Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Détection d’alarme incendie
Bonjour, J’ai un Somfy One+ qui devrait normalement m’envoyer une alerte en cas de détection de l’alarme du détecteur de fumée. J’ai activé cette fonctionnalité dans... -
"cette camera est deja installée sur un autre compte?"
Meme probleme. J'ai une camera indoor somfy que j'essaie de réinstaller sans succès. Après lecture du QR code par la caméra, j'obtiens le message d'erreur suivant: "Cette caméra... -
pourquoi l'alarme a sonné avec le message "sirene déplacée alors que l'alarme n'était pas activée?
Bonjour, au passage d'une moto l'alarme s'est déclenchée avec le message sirene extérieure déplacée. L'alarme n'était pas active. Merci Merci, -
Présence de pixels verts et jaunes pourtour image camera indoor, que faire ?
Bonjour, Je constate le même phénomène qu’ici : https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte A savoir la présence de tâches / pixels jaunes... -
Pixels caméra intérieure
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et d'installer un système Home protect ainsi qu'une Indoor caméra. Suite à l'installation de cette dernière, j'ai tout le bas de... -
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème... -
"cette camera est deja installée sur un autre compte?"
Meme probleme. J'ai une camera indoor somfy que j'essaie de réinstaller sans succès. Après lecture du QR code par la caméra, j'obtiens le message d'erreur suivant: "Cette caméra... -
Somfy home alarm - coupon invalide 1 mois télésurveillance offert
Bonjour, Je dispose bien d'un coupon pour l'offre de télésurveillance somfy home alarm. Toutefois lorsque j'entre celui-ci via l'appli, j'ai un message qui me dit "coupon... -
Link déjà installé sur autre compte ?
Link : BU0111004D26 Suite achat maison, impossible de passer sous nouveau compte. Nous avons donc changement de wifi et de compte et rien n'est reconnu: "link déjà installé sur...
