Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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memorisation course vantaux avec passeo 600
Bonjour, je possede un portail commandé par un boitier passeo 600. Un moteur s'était trouvé bloqué par une tige qui le maintient. J'ai remis toutça en place et mon moteur a de...Bonjour Philippe, Avez-vous réappairé la télécommande. Si non, je vous invite à la poser sur la petite cible à côté de PROG et faites un appuie bref. Bonne journée, -
bso avec télécommande Nina io
Bonjour, J'ai toujours mon soucis de programmation. Les bso montent, lorsque j'appuie sur le mode orientation des lames sur la télécommande Nina io. Je voudrais pouvoir...Bonjour Anthony, Pour moi, le problème ne vient pas de la Nina IO. Quand les BSO sont en position fermés, normalement les lamelles doivent être à 90° environ. Lorsque... -
Problème bouton d'appel platine de rue V100
Bonjour, j'ai acheté un visiophone v100 le 10 / 09 2018 que j'ai installé cette semaine. Mais je me rend compte d'un problème. En effet, le bouton de sonnerie de la platine de...Bonjour Michael, Je viens de vous renvoyer un mail sur l’adresse mail de votre compte, si elle n'est pas correcte, je vous invite à la modifier. Bonne journée, -
suivi de la consigne ?
Bonjour, j'ai un thermostat filaire V2 qui fonctionne dans une résidence secondaire sur des période de 4/5j sans dérogation (jamais 7j jusqu'à présent ; 7j = période...Bonjour Jérome, C'est entendu, je vais suivre de près les informations qui remonte par votre thermostat de mon côté, j'attendrai votre retour pour que je puisse faire le... -
Programmation thermostat IO filaire contact sec?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition et le branchement d’un thermostat IO filaire contact sec (réf 1870776). Je suis aller sur somfy connect pour le paramétrer...Bonjour Victor, J'ai la nette impression que le thermostat ne communique pas avec votre chauffage. Je vous invite à vérifier qu'il n'y est pas d'autre consigne de chauffe... -
Clip Remplacement Keytis NS 2 RTS
Bonjour, j’ai plusieurs télécommande et en changeant les piles j’ai cassé 2 clips et le troisième est mal en point.... j’ai cherché partout sur internet et impossible de trouver...Bonjour Eric, J'utilise l'adresse mail que vous avez renseigné lors de la création de votre compte. Si elle n'est plus d'actualité, veuillez la modifier puis revenez vers... -
Panne axovia 220 B?
Bonjour, J'ai acheté une maison récemment avec une motorisation de portail axovia 220 B. Tout fonctionnait très bien jusqu'à hier où le moteur s'est mis à fonctionner...Bonjour laurent, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Cette motorisation fait partie de la... -
Récepteur radio universel somfy avec moteur 224RR DEA
Bonjour, J'ai installé ce récepteur pour un portail non somfy (224RR DEA). La synchronisation avec la télécommande ce fait correctement mais les moteurs ne s'ouvre pas...Bonjour Julien, Il ne faut pas câbler les moteurs directement sur les borniers R1 et R2 du récepteur universel Somfy. Il faut trouver dans la partie électronique de votre... -
Supports mural télécommandes telis 1 rts pure. ?
Bonjour, Venant d’acquérir une maison équipée de télécommandes telis. Je suis à la recherche des pions pour le support mural de c’est dernières. Merci,Bonjour Valentin, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment contrôler une porte de garage (moteur Came) et un portail (moteur Came) avec une box Tahoma.
Bonjour. J'ai: Une box Tahoma Une porte de garage motorisé avec moteur Came ref. V900E. Sachant qu'il y a déjà un bouton poussoir pour l'ouverture et fermeture. Un portail...Bonjour Lionel, Un récepteur universel RTS ne peut pas bloquer la fermeture de votre portail suite à un ordre donné par Tahoma. Nous recommandons la pose de cellules...
