Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 9502 réponses
- 11 meilleures réponses (0%)
-
Impossible de retrouver mon domaine...
Suite à l'installation de la fibre j'ai du retoucher à mes réglages et depuis impossible de retrouver, mon domaine, mes identifiants https://www.alarmesomfy.net... Voici le...Bonjour Frédéric,Avez-vous reset la carte ip?Si non, voici le lien de la procédure:Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon... -
Impossible de reinstaller le link, bloque sur connexion au cloud somfy
Bonjour, Comme certains sur ce forum, je reste bloqué pendant l'installation de mon Link à l'étape "connexion au cloud Somfy" Pour information, j'ai vérifié les points...Bonjour Stéphanie, Je n'ai aucune trace de votre link donc je pense que le problème vient peut-être des prérequis réseaux non respectés. Avez-vous respecté les conditions... -
Capot Badge ne tient plus?
Bonjour je dispose de 3 badges pour l'activation/désactivation de mon alarme. Ils souffrent tous du même mal, à priori bien connu, à savoir: le capot ne tient pas, il se...Bonjour Arnaud, Depuis quelques mois, nous avons résolu le problème en remplaçant le clip par un système à vis. C'est pourquoi je vais avoir besoin d'informations... -
Badge somfy défectueux?
J'ai acheté 3 badges somfy protec, les 3 badges sont défectueux, je les ai rapporté chez leroy merlin. 1 badge m'a été échangé, les deux autres ont été renvoyés chez somfy. Pour...Bonjour Jean-Paul, Chez Somfy, chaque produit qui est défectueux nous est retourné pour analyse. Ce processus est obligatoire pour chaque grande surface car cela nous permet... -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me...Bonjour Ervis, Depuis quelques mois, nous avons résolu le problème en remplaçant le clip par un système à vis. C'est pourquoi je vais avoir besoin d'informations... -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me...Bonjour Maxime, Depuis quelques mois, nous avons résolu le problème en remplaçant le clip par un système à vis. C'est pourquoi je vais avoir besoin d'informations... -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me...Bonjour Fabrice, Depuis quelques mois, nous avons résolu le problème en remplaçant le clip par un système à vis. C'est pourquoi je vais avoir besoin d'informations... -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me...Bonjour Ludovic, Depuis quelques mois, nous avons résolu le problème en remplaçant le clip par un système à vis. C'est pourquoi je vais avoir besoin d'informations... -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me...Bonjour Christophe, Depuis quelques mois, nous avons résolu le problème en remplaçant le clip par un système à vis. C'est pourquoi je vais avoir besoin d'informations... -
Link reste éteint bien que branché sur secteur
Bonjour, Cela fait une semaine que nous avons installé Home Protect. Depuis une journée, le Link est éteint même branché sur secteur. J'ai essayé d'autres prises mais il...Bonjour Flo, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
