Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 19203 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Scenario avancé confort thermique
Bonjour, Je souhaiterai creer un scenario avancé pour activer/desactiver le scenario confort thermique : Pax exemple : desactiver le scneario confort thermique quand...Bonjour Yoann, Le nécessaire a été fait sur votre box. Bonne journée, -
Scénario confort thermique ne fonctionne pas en été ?
Bonjour, Je dispose de tahoma switch, de volets solaires, de Velux, de capteurs de température Netatmo. J'ai paramétré le scénario "confort Thermique", mais rien ne se passe...Bonjour Sylvain et Stéphanie, Le problème doit être résolu. Bonne journée, -
Perte des volets dans application....
Bonjour, Dans l onglet "mes pièces"j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut) Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application..... C est gênant...Bonjour Patrice, Pouvez-vous supprimer les équipements des pièces et les créer de nouveau? Et me dire si cela est bien fonctionnel? Merci, -
Impossible d'ajouter la touche "My" dans un scénario avec un store banne
Bonjour à tous, Je viens d'acquérir un store-banne RTS et une box Tahoma : tout fonctionne très bien depuis la télécommande, monter, descendre, stop avec la touche "My", et...Bonjour Laurence, Ceci a été solutionné lors de la mise à jour du 16/07. Bonne journée, -
Porte de garage : widget Android et scénario HS
Bonjour, Tout est environ dans le titre. Je possède une motorisation de portail EVOLVIA et une motorisation de porte de garage GDK 700. J'ai un kit de connectivité. Tout...Bonjour Charles, Cela a été résolu lors de la mise à jour du 16/07. Bonne journée, -
Somfy tahoma switch connexion wifi impossible
Bonjour, Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée. J'ai donc tout essayé: - relancer la box en la débranchant et en...Bonjour, Je vous invite à contacter le service technique de Belgique au 070222000. Bonne journée, -
Tahoma ne reconnait pas la télécommande relais?
Bonjour, Après avoir réaliser plusieurs fois la procédure de l'application Tahoma pour connecter une motorisation SlidyMoove 600 avec la télécommande relais, l'appairage avec...Parfait Yves, Merci de votre retour, Bonne journée, -
axovia multipro 3s io et tahoma
Bonjour, ma tahoma switch peut elle commander mon axovia, la distance entre la tahoma et le moteur est de plus de 50m. Merci,Bonjour Eric, Au vue des éléments que vous indiquez je pense que votre portail est trop éloigné de la box. Essayez de la rapprocher au maximum de celui-ci et de tester de... -
association Volet IO avec Tahoma switch
Bonjour, impossible de me connecter à ma tahoma : avec le message ci-dessous. En fait j'essaie d'appairer 2 volets roulants en smoove IO . Je les ai réinitialiser en...Bonjour, La Tahoma que vous avez est une Switch. Vous ne pouvez donc pas accéder à Tahomalink, il faut vous connecter via l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée, -
Appli Tahoma by Somfy : site/installation en double
Bonjour, C'est moi qui "administre" l'installation de mes parents (volets + store avec Tahoma V2). Pour cela j'ai sur mon téléphone perso l'appli Somfy connecté avec leur...Bonjour Thierry, Il est possible de gérer deux installations depuis la même application. Lorsque vous êtes connecté au compte de vos parents, il vous faut faire les 3 petits...
