Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Velux active watt Netamo et connectivity kit
Bonjour, Dans le cadre de travaux, on vient de m’installer des velux avec volets roulants. Les télécommandes fournies sont marquées 3LI D13 ww. Il est marqué dessus « velux...Bonjour Nourdine, Ces moteurs sont bien compatibles avec le kit de connectivité. Avez-vous une commande générale Velux? Ou autre? Merci, -
Réglage température climatisation Hitachi impossible
Bonjour, depuis la mise a jour du 28/11/2023 je suis dans l impossibilité de modifier la température de consigne des clim Hitachi Quelqu'un a t il déjà eu le problème ? Merci...Bonjour à tous, Suite au retour du service support merci de me préciser les éléments ci-dessous: - Type de produit: PAC Air/Air ou PAC Air/ Eau - Etes-vous sur... -
reseau wifi esp?
Bonjour, J'ai depuis peu fait l'acquisition d'un boitier somfy "kit de connectivité" celui génère un accès wifi ouvert chez moi, sous la forme : ESP_95223A3 Celui est visible...Bonjour Frederic, Merci pour ces éléments que j'ai transmis au service support. Je reviens vers vous. Bonne journée, -
Pourquoi tahomalink.com n'affiche-t-il plus la température ?
Bonjour, Depuis hier, la température mesurée dans deux pièces par mes thermostats Hitachi (PaC air/eau Yutaki S) n'apparait plus au milieu de l'icône symbolisant une maison...Bonjour Didier, Donc le pilotage fonctionne désormais? Mais c'est la programmation que vous n'arrivez pas à faire? En effet, il n'y a pas de notice puisque tout est sur PC... -
Erreur de connexion à l'ouverture de l'application Tahoma
Bonjour, Depuis l'installation de la nouvelle application Tahoma, j'ai au moins 5 fois par semaine ( matin ou soir ) un problème de connexion à l'ouverture de l'application...Bonjour Guillaume, De mon côté aucun problème depuis le début du test. Vous avez eu de nouveau le message Veuillez vous connecter de nouveau..... ? Merci, -
Réglage température climatisation Hitachi impossible
Bonjour, depuis la mise a jour du 28/11/2023 je suis dans l impossibilité de modifier la température de consigne des clim Hitachi Quelqu'un a t il déjà eu le problème ? Merci...Merci à tous de ces retours. Je reviens vers vous. Bonne journée, -
Kit connectivité - ouvrir fermer volet
Bonjour, J’ai bien installé mon kit de connectivité et j’y ai rattaché un micro module RTS de Somfy. Puis dans l’application Tahoma, ce micro module a été reconnu et...Bonjour Michel, Votre volet fonctionne t'il avec son interrupteur? Il va falloir supprimer le module de votre kit de connectivité, remettre à zéro et l'appairer de nouveau... -
Tahoma v2. Nouvelle appli et problème hue
Bonjour, J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible J’ai décidé de passer sur la nouvelle...Bonjour Grégory, Tout fonctionne depuis l'application Hue? Le pont est il bien sur le même réseau que la Tahoma? Pas de routeur? Répeteur? Merci, -
association volets et tahoma switch
Bonjour, j'ai 8 volets dans une pièce qui viennent d'être installés , j'ai réussi à associer 6 volets mais deux d'entre eux qui fonctionnent parfaitement avec la télécommande...Bonjour, Je vois en effet qu'une maintenance est requise sur ce moteur. Je vois qu'il s'agit d'un RS100 Solar Io, il va falloir reprogrammer les fins de courses en manuel... -
association volets et tahoma switch
Bonjour, j'ai 8 volets dans une pièce qui viennent d'être installés , j'ai réussi à associer 6 volets mais deux d'entre eux qui fonctionnent parfaitement avec la télécommande...Bonjour Brendan, Je vois que vous êtes parvenus à appairer vos volets. Bonne journée,
