Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à la migration de ma TaHoma (v2) sur la nouvelle application, j'ai découvert avec joie qu'il était possible d'interagir avec les raccourcis pour piloter des...
Bonjour,
J’ai tenté le transfert /migration de la TaHoma V2 de l’app TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy.
J’ai bien la dernière version des 2 apps.
Ma TaHoma V2 a bien été...
Bonjour,
Ma Tahoma est à jour et me propose pas la marque Daikin.
Sur Onecta également aucune proposition pour se connecter à Tahoma.
Pourriez-vous m'aiguiller?
Je vous...
Bonjour Jean-Pierre,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma?
Celui-ci va me servir à vérifier sur quelle version d'application vous êtes et les produits que...
Bonjour,
J'ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu'elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour...
Bonjour et bonne année à tous,
depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...
Bonjour Alain,
Je vois bien ces scénarios dans votre agenda donc je ne comprends pas quand vous me dites qu'ils disparaissent.
Au plus simple et afin de régler cela au plus...
Bonjour,
J'ai acheté le connectivity kit pour rendre mon volet compatible homekit. Installation tout ok, volet ok marche parfaitement dans l'appli Tahoma. Ajout a homekit et...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma rail Din S par un artisan qui doit venir me l'installer. j'ai commandé en espérant pouvoir la connecter à HomeKit. Sur tout...
Bonjour,
Encore une fois désolé pour mon niveau de français ou plutôt celui de Google.
J'ai un scénario selon lequel à certaines heures, si une porte est ouverte...
Bonjour Iker,
Je vous confirme qu'actuellement cette fonction n'est pas disponible.
Je fais cependant remonter au service developpement.
Bonne journée,
Bonjour,
Propriétaire d'une Tahoma v2, j'ai effectué la migration de l'application Tahoma Classic vers l'application Tahoma by Somfy.
Lors de la migration, il m'a été...
Bonjour,
Je possède plusieurs volets tous contrôlés par une box taHoma switch et quasiment tous les volets fonctionnent parfaitement sauf un seul qui se met régulièrement en...
Bonjour Mohamed,
Oui cette manipulation est simple à effectuer par vous-même.
Vous trouverez ci-dessous le lien avec les manipulations à effectuer (commencez à 1min01...