Bonjour,
J'ai réussi à configurer mon kit de connectivité et à ajouter des récepteurs Izymo io. 2 dans un premier temps qui fonctionnait très bien. Puis 6 autres. Cependant...
Bonjour Laurent,
Oui en effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...
Bonjour à tous,
Je me permets de venir vers vous car même après recherche mon problème ne trouve de solution..
J'ai un systeme tahoma switch avec les volets connectées...
Bonjour,
Directement après l’installation de la nouvelle mise à jour via l’application ma box fait mine de démarrer en passant de orange à blanc fixe puis commence des cycles...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...
Bonjour,
J’ai réalisé l’achat d’un kit de connectivité somfy. Lorsque je le connecte à mon réseau wifi, le boîtier recherche une mise à jour a effectuer mais cela ne...
Bonjour Romain,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...
Bonjour,
Depuis cette nuit mon kit de connectivité s'est déconnecté de la box depuis il a le voyant orange et je ne peux rien faire pas de réinitialisation possible rien a...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...
Bonjour,
Ma tahoma V2 est figée en vert et ne se synchronise plus depuis 2 jours
Nombreuses tentatives de synchro avec le serveur infructueuses
Code Pin 1208-7394-1115...
Bonjour,
Depuis hier 02/10/2023, la connection wifi (fibre bbox) a été perdu pour ma box Tahoma et impossible de l'associer à nouveau.
A noter que je n'ai pas eu de...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...
Bonjour,
après un changement de réseau wifi. j'ai fait un reset du kit de connectivité (10s sur le bouton reset). Puis j'ai supprimé mon installation sur l'application...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...
Bonjour,
Impossible de reconnecter min kit de connectivité suite à une coupure de courant.
Malgré toutes les relances possibles, debrancher/rebrancher, reset wifi… il ne...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...
Bonjour,
J'ai acheté en Mai 2023 un Kit De Connectivité Somfy Ref. 1870755. Il a parfaitement fonctionné jusqu'à cette semaine. Depuis, il perd la connexion une à plusieurs...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...