Bonjour,
J'ai une pergola bioclimatique avec io louver control.
J'ai 3 screens et des Led rgb.
J'ai suivi la procédure pour installer les options sur la tahoma switch...
Bonjour,
J’ai installé une multiprise zigbee (UseeLink Zigbee Power Strip Surge Protector 16A 3500W ) sur ma Tahoma switch.
Il fonctionne normalement bien qu’elle soit vue...
Bonjour,
J'ai acheté le connectivity kit pour rendre mon volet compatible homekit. Installation tout ok, volet ok marche parfaitement dans l'appli Tahoma. Ajout a homekit et...
Bonjour Aymeric,
Pouvez-vous effectuer un reset sur votre kit?
Pour cela appuyer 10s sur le bouton reset de votre kit.
Il vous faudra paramétrer de nouveau le wifi...
Bonjour,
Après avoir découvert en ayant essayé plein de chause que le seche serviette ALUTU de Sauter n est pas compatible avec TAHOMA (pourtant il répond a la norme IO mais...
Bonjour Laurent,
Il semble que lors de l'installation de Sauter votre clé Io est tournée.
Il faudra donc remettre à zéro vos motorisations afin de pouvoir les appairer et...
Bonjour,
Nouvel utilisateur du kit de connectivité, je viens de finaliser l'installation. Tout fonctionne bien depuis l'application. En revanche, les widgets sont inopérants...
Bonjour Vivien,
Nous avons effectué une resynchronisation de votre boitier avec nos serveurs.
Notez cependant que lors d'un ordre donné via un Widget il y'a une latence qui...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible avec Tahoma et Camera Outdoor de faire allumé des lampes à l'intérieur de ma maison (qui sont déjà présentes dans Tahoma)...
Bonjour,
j'ai plusieurs pont zigbee et à priori il y aurait des interférences entre eux.
Par exemple sur mon pont hue j'ai la possibliité de changer de canal comme je peux...
Bonjour,
Depuis ce week-end, l'ensemble de mes accessoires Zigbee et notamment Sonoff ne fonctionnent plus, ce que je fasse pourtant de mise à jour.
Plus de capteurs de...
Bonjour Julien,
Je vois que vous avez des équipements en Zigbee.
Nous avons effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Pouvez-vous tester?
Merci,
Bonjour,
Suite à un probleme apparent avec ma clé zwave, j'ai procédé au Reset de ma box tahoma en suivant les instructions.
2h plus tard la box n'est toujours pas reconnectée...
Bonjour Lucia,
Pouvez-vous essayé de brancher votre box chez votre voisin ou membre de votre famille?
Car nous pensons que votre box internet bloque la mise à jour.
Merci,
Bonjour,
Je viens de réceptionner une pergola et le kit de connectivité. Les moteurs des lames et le screen sont bien reconnus sur l’application Tahoma mais les LED ne le...