Vanessa F.

Bonjour, J’ai actuellement le pilotage de tous mes volets solaire io qui ne fonctionnement plus depuis la tahoma (la fonction identifier le produit est toujours opérationnel)...

Bonjour Je viens d acheter un maison équipée d un boitier connexoon 1811429A.Je doit l enregistre mais j ai un message qu' il es déjà enregistre PIN:0807-5175-8998...

Bonjour, Depuis le changement de mon adresse mail sur le site SOMFY, je n'arrive plus à accéder à ma box TAHOMA. Pouvez-vous me dire comment récupérer la connexion...

Bonjour, J'ai acheté un logement neuf chez Nexity. Livré avec une box Eugenie, celle ci ne fonctionne qu'avec l'application Eugenie. Malheureusement, il n'est pas possible...

Bonjour, Ma Tahoma reste verte après un redémarrage ou un reset. Des tests avec d'autres câbles usb ou ethernet ont été réalisés mais sans succès. Le code pin de ma box...

Bonjour, Ma Tahoma reste verte après un redémarrage ou un reset. Des tests avec d'autres câbles usb ou ethernet ont été réalisés mais sans succès. Le code pin de ma box...

Bonjour, Je viens d'installer la box Tahoma serenity video. Aucun problème pour associer les volets et les accessoires pour l'alarme hier soir. Aujourd'hui, tous les volets...

Bonjour, A la création de mon compte sur l'application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok. Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives...