Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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tahoma mini se déconnecte
Bonjour, Ma tahoma mini peut rester entre 12h et plusieurs jours, puis elle se déconnecte et elle clignote. Ce défaut je l'ai toujours eu, je l'ai signalé mais pas de réponse...Bonjour Yves, J'ai fais la demande d'envoi à votre domicile. Bonne journée, -
Impossible de re-configurer ma Tahoma Switch
Bonjour, Il m'est impossible de me re-connecter sur ma Tahoma switch après un changement de Wifi sur L'APP il me dit que l'email n'est pas relié a ma Tahoma j'ai essayé...Didier, Je vous contacte par mail. Merci, -
Appairage tête thermostatique io avec Tahoma ne fonctionne plus
Bonjour, J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...Sylvain, Merci pour ces informations, je vous contacte par mail. Bonne journée, -
Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?
Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...Bonjour Romain, Parfait pour le HomeKit. Concernant le module Zigbee, nous n'avons pas d'informations dans ce sens pour le moment. Vous pouvez contrôler votre éclairage... -
Impossible de connecter mes volets roulants au kit de connectivité
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...Bonjour Laurent, Concernant le test que vous avez fais cela n'exclu pas le problème de clé Io car sur une Smoove il n'y a pas de retour d'informations donc pas de transfert... -
Problème connections tahoma ?
Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai...Bonjour Francis, Pouvez-vous me communiquer votre code PIN svp? Merci, -
Mise en oeuvre Tahoma switch?
Bonjour, Tahoma Sw achetée en nov 2022 pour commander les volets roulants. J'avais réussi, par quel miracle?, à commander 15 des 16 volets de la maison. Ce jour, j'essaye...Bonjour Richard, Pour ce 6ème volet vous allez devoir effectuer un reset sur le moteur afin de pouvoir l'enregistrer sur votre Tahoma. Il semble qu'un problème de clé Io le... -
Pourquoi tahoma switch ne fonctionne plus depuis hier ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma yohoma.switch après les messages de bug hier soir alors que.je n'était pas chez moi impossible.de fermer.mes volets à distance...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés. Nous nous excusons pour la gêne... -
Comment réinstaller box Connexxon ?
Bonjour, Suite à un dysfonctionnement, j'ai réinitialisé l'installation depuis l'application Tahoma. - Il m'est impossible de réaliser l'installation car "Tahoma" demande...Bonjour Vincent, Votre box est déjà activée, il faut donc aller sur l'application Tahoma puis sélectionner se connecter à une installation existante et entrer votre mail et... -
Assistant google : activation du code pin
Bonjour, Mon installation motorisée : des volets battants (RTS) et une porte de garage (IO) le tout piloté par une Tahoma Switch. J'ai lié la Tahoma Switch avec l'assistant...Bonjour Dominique, Nous ravis de savoir que cela fonctionne de nouveau. Non cette fonction n'est pas disponible pour les volets roulants. Bonne journée,
