Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d’une Tahoma Switch connectée à mon réseau en Wifi. Après un redémarrage, celle-ci ne se connecte plus au Wifi et un voyant rouge clignote tout le temps...
Bonjour,
j'ai 2 volets dans la même chambre . L'un des deux n'apparait plus sur mon application et ne se ferme plus quand je ferme tout avec la box Switch ! Mais fonctionne...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car étant novice en forum et domotique, je suis face à un problème.
Je viens d'acquérir une tahoma 2, je la branche comme le demande...
Bonjour,
j'ai 2 volets dans la même chambre . L'un des deux n'apparait plus sur mon application et ne se ferme plus quand je ferme tout avec la box Switch ! Mais fonctionne...
Bonjour,
J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci,
Bertrand,
En effet, il vous faudra réinitialiser votre thermostat afin de pouvoir l'appairer via votre application à votre nouvelle Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car étant novice en forum et domotique, je suis face à un problème.
Je viens d'acquérir une tahoma 2, je la branche comme le demande...
Bonjour Benjamin,
Pouvez-vous essayé de changer de port côté box internet svp?
Si malgré cela et toutes les manipulations décrites la box ne se connecte pas, c'est qu'elle...
Bonjour,
Je dispose d’une Tahoma Switch connectée à mon réseau en Wifi. Après un redémarrage, celle-ci ne se connecte plus au Wifi et un voyant rouge clignote tout le temps...
Bonjour Olivier,
Je vous ai envoyé un mail afin de réinitialiser votre mot de passe.
Une fois cela effectué, je vous laisses tester de nouveau en cliquant sur "Je n'ai pas...
Bonjour,
Je dispose d’une Tahoma Switch connectée à mon réseau en Wifi. Après un redémarrage, celle-ci ne se connecte plus au Wifi et un voyant rouge clignote tout le temps...
Olivier,
J'ai désactivé l'ancienne box.
Vous pouvez désormais activer la nouvelle sur le même compte.
Dites moi lorsque celle-ci sera fonctionnelle que je transfère les...
Bonjour Mickaël,
En effet le kit de connectivité est compatible Homekit mais uniquement sur les produits présent sur la liste de compatibilité de celui-ci.
Le Slidymoove ne...
Bonjour,
J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci,