Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai actuellement 5 volets en solar io et 1 volet en rts. Chaque volet possède une télécommande smoove.
J'ai installer une tahoma switch pour la domotique et j'en...
Bonjour Flavie,
Cela fonctionne normalement via vos télécommandes car vous n'avez pas le retour d'informations.
Mais comme indiqué précédemment nous avons bien un message...
Bonjour,
Sur l'application tahoma je ne pouvais plus gérer le réglage de la température dans les différentes pièces de la maison et le fonctionnement ou non de la pac.
J'ai...
Bonjour,
je reçois une notification systématiquement d'erreur pour un store italienne lors d'une planification alors qu'il fonctionne très bien?
(Voir photo jointe)...
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Bonjour,
je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux .
Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
Bonjour,
N'ayant pas de réponses concrète (ne sachant pas lire entre les lignes) je n'arrive pas à appairer le capteur d'ensoleillement simu BHz avec la box tahoma switch...
Bonjour,
Depuis quelques temps l'application tahoma indique que 3 de mes volets roulants sont en erreur lors de la fermeture( ouvert à 5% ou 7%) alors qu'ils sont bien fermés...
Bonjour,
Depuis quelques temps l'application tahoma indique que 3 de mes volets roulants sont en erreur lors de la fermeture( ouvert à 5% ou 7%) alors qu'ils sont bien fermés...
Bonjour,
Nous utilisons indifféremment, avec mon épouse, la TAHOMA pour ouvrir et fermer nos 7 volets IO et nos 2 volets Telis. Mais depuis une semaine, la position de nos...
Bonjour,
Non nous n'avons pas la possibilité de vous faire repasser sur une version précédente.
Sachez que le service support travaille dessus.
Bonne journée,