Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 20920 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Transfert eugenie nexity vers tahoma switch
Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,Bonjour Manow, Je vous confirme avoir transferer la clef de securité IO de votre box Eugenie a votre box Tahoma switch. j'ai egalement recuperé les produit dans cette derniere... -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...Bonjour JP, serait il possible de la débranché electriquement, pendant 30sec et de la rebrancher? et egalement de la rapporcher un peu de votre box ADSL/fibre car la connexion... -
Association impossible avec tahoma et alexa
Bonjour, Après avoir désactivé le skill tahoma sur alexa suite à des bugs je n'arrive plus à associer la tahoma avec alexa. Pin tahoma 0220-5797-7590 Dans l'attente...Bonjour eric, pouvez vous essayer de refaire l'activation de la skill j'ai fais une petite manipulation de mon coté. Bonne journée. -
Association impossible avec tahoma et alexa
Bonjour, Après avoir désactivé le skill tahoma sur alexa suite à des bugs je n'arrive plus à associer la tahoma avec alexa. Pin tahoma 0220-5797-7590 Dans l'attente...Bonjour Felix, pouvez vous m'indiquer a quel moment cela boque? quel est le message d'erreur? Bonne journée. -
Le pilotage n’a pas pu aboutir ?
Bonjour, Suite à un redémarrage de ma box internet. Je ne peux plus fermer mes volets. Ja i un message qui indique que le scénario n’a pas pu aboutir et qu’il faut...Nathalie, Pouvez vous me communiquer le modele de vos télécommande. -
Tahoma V2 vers Switch
Bonjour, J'ai une Tahoma V2 depuis plusieurs années. J'ai acheté une Tahoma switch que j'ai voulu paramétrer avec mon compte Tahoma V2 en imaginant qu'une passerelle se...Bonjour Fred, Aprés avoir controler et suite au reset de votre box tahoma V2 les produits ne sont plus dedans et la clef IO de celui-ci a changer. Je ne pourrai donc pas faire... -
demande de code pour google home
Bonjour lorsque je demande à google home d'ouvrir mon portail, il me demande un code de sécurité ! pourriez vous me dire où et comment le trouver. je vous remercie d'avance...bonjour Lionel, le probleme a été corriger lors de la mise a jour de l'app de lundi 17/07 (pour la version 3.18.10) je vous laisserai ressayer. Bonne journée -
Application TaHoma switch ne reconnaît pas Somfy protect
Bonjour, L’application TaHoma switch ne retrouve pas mon Somfy protect, et la réponse est tjs produit non trouvé malgré que je renseigne mon compte et mot de passe de la Somfy...Bonjour Maxime, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Le pilotage n’a pas pu aboutir ?
Bonjour, Suite à un redémarrage de ma box internet. Je ne peux plus fermer mes volets. Ja i un message qui indique que le scénario n’a pas pu aboutir et qu’il faut...Bonjour Nathalie, J'ai fais une resynchronisation sur votre boitier mais il me semble que le message d'erreur qui remonte serai plutot lier au faite que vos télécommande soit... -
Bft TaHoma
Bonjour, J’ai un portail avec un moteur DEIMOS ULTRA BT A 400. /600. Je souhaite savoir comment je peux le connecter à ma box TaHoma. D’avance merci pour votre réponse...Quentin, Je ne sais pas a quoi correspond cette reference mais dans tous les cas les Telecommande RTS ne sont pas compatible BFT (et inversement). Bonne journée.
