Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Volets ne se ferment plus dans l'Agenda Tahoma
Bonjour, Je possède une box Tahoma et deux volets motorisés depuis plus de 2 ans. Jusqu'ici je gérais l'ouverture et fermeture des volets avec le scénario de Tahoma dans...Gilbert, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les publications sur le même sujet. Bonne journée, -
Pourquoi ma tahoma switch ne commande plus mes volets roulants ?
Bonjour,depuis hier soir ma tahoma switch ne commande plus mes 8 volets roulants. Les 3 volets côté chambre ont changé de nomination( remplacé par io +un nombre). J'ai supprimé...Gilbert, Je vois une programmation pour ce soir 21h30. Je vous laisse voir si cela fonctionne et revenir vers moi si besoin, Bonne journée, -
Quel tahoma choisir pour programmer mes volets io connecter ma home box Apple et connecter un interphone de rue somfy?
Bonjour, Je voudrai installer un tahoma pour programmer mes volets somfy io, et j’aimerai Connecter ma home box Apple Merci de me dire quel tahoma choisir, merci d’avance...Gérard, Nous n'avons pas eu de problème de ce type de notre côté. Pouvez-vous essayé de supprimer et réinstaller l'application? Merci, -
Mouvements volets intempestif
Bonjour, Bonjour à tous, je suis équipé de 8 volets électriques Somfy io depuis de nombreuses années. J'ai également une box Tahoma qui me permet de programmer tout ça pendant...Anthony, Il y en avait plusieurs de crée mais à cause d'un beug connu, sur lequel nous travaillons, vous ne les voyez plus sur votre application une fois crée. Bonne journée, -
Tahoma Switch et Situo 5 IO Pure II
Bonjour, Je viens de faire installer 2 volets roulants avec moteur SOMFY SUNEA IO. avec une télécommande Situo 1 IO ure II par volet. J'ai également une télécommande Situo 5...Bonjour Jean-Yves, Oui en effet je suis salariée de Somfy. Vous trouverez ci-dessous la manipulation exacte: Remise à zéro Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter... -
Transfert clé IO connexoon vers kit de connectivité
Bonjour, Je tente de transférer la clé depuis l'application Tahoma, mais j'obtiens à chaque tentative le message "aucune télécommande détectée". Comment puis-je procéder...Bonjour Vincent, Je vous contacte par mail, Merci, -
Scénario avancé ne se déclenche pas
Bonjour, J'ai récemment installé une tahoma switch avec mes VR, mes lumières et ma PAC. Les commandes manuelles fonctionnent très bien, les scénarios manuels également...Bonjour Pierre, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma? Merci, -
Mouvements volets intempestif
Bonjour, Bonjour à tous, je suis équipé de 8 volets électriques Somfy io depuis de nombreuses années. J'ai également une box Tahoma qui me permet de programmer tout ça pendant...Bonjour Anthony, Il y avait des scénarios confort thermique crées que vous ne voyez pas de votre côté. J'ai supprimé l'ensemble des scénarios. Vous pouvez créer de nouveau... -
Connexion entre Tahoma et mon mobile impossible en WIFI
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à l'appli Tahoma avec mon mobile en WIFI (erreur de connexion vérifier ident et MdP). Par contre aucun Pb pour me connecter si je mets la...Bonjour Grégory, Avec la Tahoma Switch vous n'avez pas d'accès à Somfy Connect mais uniquement via l'application. Bonne journée, -
Volets IO ne fonctionnent pas en Scénario?
Bonjour, Mes volets roulants de Véranda sont en IO et les autre volets de la maison sont en RTS. Du jour au lendemain, les volets IO ne fonctionnent plus avec l'application et...Bonjour Radouane, Votre kit n'est plus connecté à internet. Pouvez-vous le reconnecter afin que je puisse regarder? Merci,
