Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Programme thermostat ne fonctionne pas (Tahoma switch)
Bonjour à tous, J'ai une maison équipée de la domotique Somfy (volet, lumières, thermostat, alarme...). Le tout est piloté avec une Tahoma switch. Ce qui m'amène a écrire...Bonjour Cédric, Je reviens vers vous par mail, Merci, -
Comment faire remonter les volets Somfy dans le kit de connectivité ?
Bonjour, J'ai fait l'achat d'un kit de connectivité dans le but d'y faire remonter les 16 volets Somfy de la maison. Malheureusement, impossible de détecter les volets...Bonjour Jérôme, Sur l'application, aller dans le s3 petites points, Aide et assistance, Assistance avancée, Gestion de clé Io. Puis "Transférer une clé Io", Télécommande... -
tahoma v2 / tahoma switch
Bonjour, On m'a offert la Tahoma switch il y a quelques mois. Je suis content de pouvoir mettre en place un peu de domotique chez moi. J'ai actuellement mes volets (RTS) et...Bonjour Francis et A A, Je vous informe que la Tahoma V2 va passer courant de l'année sur l'application Tahoma by Somfy. Vous retrouverez donc l'ensemble des fonctionnalités... -
Appairage wizer sur tahoma
Bonjour, Avant la dernière mise a jour tahoma j'avais réussi a appairer mon wizer Energy Schneider sans problème. Depuis la MAJ ce dernier a disparu du menu tahoma et il m'est...Bonjour Fred, Nous n'avons plus de partenariat avec Wizer, c'est pour cela qu'il n'apparaît dans l'application. Bonne journée, -
Erreur de pilotage de volets roulants io avec box connexoon
Bonjour, j'utilise l'application tahoma pour piloter mes 9 volets roulants avec une box connexoon. J'ai régulièrement une erreur de pilotage lors de l'ouverture sur 4 de mes...Bonjour Gilles, Si vous avez supprimé vos motorisations de votre box, il vous faudra effectuer une remise à zéro et reprogrammation de chacun de vos moteur afin de supprimer... -
Mapourquoi ma programmation journaliere Tahoma ne fcntioone plus?
Bonjour, Depuis 2 semaine ma programmation journalière sur ma box Tahoma Liberty ne fonctionne plus (fermeture et ouverture automatique de mes volets) Par contre cel...Bonjour Franck, Nous voyons des ordres passés via des scenarios. Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne? Merci, -
Mapourquoi ma programmation journaliere Tahoma ne fcntioone plus?
Bonjour, Depuis 2 semaine ma programmation journalière sur ma box Tahoma Liberty ne fonctionne plus (fermeture et ouverture automatique de mes volets) Par contre cel...Bonjour Sandra, Pouvez-vous supprimer et recréer votre scénario? Merci, -
Probleme pour afficher les volets roulants Somfy dans l'app Home+Connect de Legrand
Bonjour, J'ai configuré un kit de demarrage Legrand et installer l'app Home+Control et associé mon compte Somfy et ma Tahoma. Tout va bien !! Sauf que je souhaiterai...Bonjour Samir, Bonjour Rémi, J'ai supprimé le lien qu'il pouvait y avoir entre Tahoma et Legrand. Je vous invite à le ré enregistrer dans votre application Legrand. Bonne... -
Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?
Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...Bonjour Eric, Cela n'a pas de lien avec la resynchronisation, vos télécommandes ne sont pas appairés sur votre box mais uniquement les moteurs. Dans votre cas, il va falloir... -
Impossible de créer un scénario planifié
Bonjour, Je viens de configurer mon kit connectivité somfy mais les scénarios planifiés et avancés sont désactivés et impossible de les activer. Le bouton réactiver ne fait...Jacques, Oui il vous faut vos identifiants Tahoma que vous utilisez sur votre smartphone. Merci,
