Forum Somfy

Connexion impossible Une erreur s'est produite Tahoma by Somfy ?

Bonjour, Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...

Didier L.

Didier L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Didier L.

Date: 16 février 2026

: il y a 6 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour, Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail. Le mail lié à Tahoma n'est pas celui utilisé pour ce forum. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

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Suppression d'éléments zwave impossible sur Tahoma ?

Bonsoir, Je viens de refaire l'appairage de mon module pour volet roulant car il ne fonctionnait plus mais je ne parvient pas a enlever l'ancienne icône ainsi que tout les...

Simon P.

Simon P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Simon P.

Date: 16 mars 2026

: il y a 5 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Simon, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

réponse: r

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: 17737312780891688...

: 10 Mo

: 17 mars 2026

: Traité

Synchronisation conexoon

Bonjour, Je possède in boitier conexoon qui à été migré avec l'application tahoma. Suite a une longue panne de courant impossible de la synchroniser avec le serveur...

Tony M.

Tony M.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Tony M.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Tony, Votre box n'est plus connectée à internet. Remplacez le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

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Mise à jour tahoma switch impossible lors de l'installation ?

Bonjour, J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à l'installer, il se bloque lors de l'étape de mise à jour. J'ai l'impression qu'il reste des...

Olivier K.

Olivier K.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier K.

Date: 11 décembre 2025

: il y a 8 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Antoine, Nous avons fais une manipulation et le problème est résolu. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

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Plus de notifications avec Tahoma classique

Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...

Christophe

Christophe

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Christophe

Date: 10 janvier 2026

: il y a 7 mois

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Vanessa F.

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Bonjour Maxime, il y'a désormais uniquement des notifications. Vérifiez dans l'onglet ma sécurité dans Tahomalink que cela est bien paramétré. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

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Kit connectivity et moteur GDK 1100

Bonjour, Nous avons une mise à jour en décembre et janvier du kit connectivity , à la suite de ça notre porte de garage moteur GDK1100 ne s’ouvrait plus avec l’application...

Juline

Juline

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Juline

Date: 13 mars 2026

: il y a 5 mois

question: q

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Vanessa F.

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Bonjour, Il va falloir remettre à zéro la partie radio de votre motorisation et l'appairer de nouveau à Tahoma. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

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Indicateur de Charge Application Tahoma couplée ave Connectivity Kit

Bonjour, J'ai deux volets roulants solaires avec Moteurs somfy OXIMO SOLAR IO 10 NM, couplés avec un connectivity kit. Je ne vois pas l'état de charge des batteries dans...

Arno L.

Arno L.

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Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Arno L.

Date: 5 janvier 2026

: il y a 7 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Bastien, Cela a été remonté au service développement mais rien est prévu à ce jour. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

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: 130 ko

: 28 mars 2024

: Traité

Problème connexion kit de connectivité sur apple homekit?

Bonjour vanessa, J'ai réinitialisé mon kit de connectivité, je n'ai mis aucun accessoire. Quand j'essaye simplement de créer le pont dans Homekit il me dit que le code n'est...

jean-christophe N.

jean-christophe N.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: jean-christophe N.

Date: 28 mars 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Nicolas, Je ne peux pas agir sur la connexion avec HomeKit. Effectuez un reset de 10 sec reconnectez le au wifi et testez de nouveau.

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 17 mars 2026

: il y a 5 mois

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Volet solaire io: connaitre état batterie sur Tahoma V2

Bonjour à tous, Je viens de monter un VR motorisé par un OXIMO SOLAR io. Pas de soucis, il est visible et pilotable depuis la Tahoma V2. En revanche, aucune indication de...