Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Migration vers Tahoma by somfy
Bonjour, J’ai migrer vers la nouvelle application et je n’ai qu’une page d’erreur et rien ne fonctionne je sais que je n’ai plus la possibilité de retourner sur l’ancienne...Bonjour François, J'ai forcé la migration de votre box. Vous pouvez vous connecter sur Tahoma by Somfy. Bonne journée, -
Application tahoma se déconnecte après 15min
Bonjour, Après plusieurs màj de l’application tahoma (dont une aujourd’hui) mon problème persiste et est le suivant : Lorsque j’ouvre l’appli tahoma avec mon iPhone ça me...Michaël, Oui car celle-ci a été migrée donc elle n'apparaît plus. Bonne journée, -
Comment ré-activer l' agenda Tahoma Classic ?
Bonjour, j'utilise l'appli "classic" car ma box est de 2017. Je ne peux plus activer l'agenda depuis quelques jours (y compris sur l'appli. web). Je n'ai pas testé de reset...Bonjour à tous, L'incident ouvert à été résolu. Bonne journée, -
Voyant mode du boitier Tahoma orange
Bonjour, Depuis hier 15/04/2025, voyant indiquant le mode du boitier Tahoma est orange. Le voyant indiquant l'état de connexion Internet lui est bien vert. Les scénarios...Bonjour à tous, L'incident ouvert à été résolu. Bonne journée, -
Application tahoma se déconnecte après 15min
Bonjour, Après plusieurs màj de l’application tahoma (dont une aujourd’hui) mon problème persiste et est le suivant : Lorsque j’ouvre l’appli tahoma avec mon iPhone ça me...Bonjour Michaël, En effet la Switch n'ayant plus d'accès PC elle n'apparaît plus sur Somfy.fr Bonne journée, -
Migration vers Tahoma by somfy
Bonjour, J’ai migrer vers la nouvelle application et je n’ai qu’une page d’erreur et rien ne fonctionne je sais que je n’ai plus la possibilité de retourner sur l’ancienne...Bonjour François, Quel message d'erreurs obtenez vous? Merci, -
La connexion entre Somfy Protect et ma Tahoma ne fonctionne pas , comment résoudre ce problème ?
Bonjour, je viens d'acquérir une box Tahoma switch afin de pouvoir piloter mes équipements Somfy et mon Somfy Protect depuis mon application Homekit. L'installation de la...Parfait Jonathan, Je vous en prie, Bonne journée, -
Voyant orange fixe sur Tahoma v1 ?
Bonjour, Peut-on avoir une solution à ce problème qui a été signalé par plusieurs d'entre nous depuis quatre jours ? Merci d'avance. Merci,Parfait David et merci de ce retour, Bonne journée, -
Somfy Tahoma garage / portail et Google home et Smart Things
Bonjour, Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home. J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...Merci Romuald, Non j'ai trouvé votre box via votre mail. Sur quel Os êtes vous svp? -
Somfy Tahoma garage / portail et Google home et Smart Things
Bonjour, Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home. J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...Bonjour Romuald, Pouvez-vous télécharger la dernière version de l'application Tahoma en 2.1 disponible ce jour et tester de nouveau? Si cela ne fonctionne pas, merci de me...
