Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénarios supprimés qui s'exécutent encore
Bonjour, J'ai supprimés des scénarios sur mon appli Tahoma mais ceux-ci s'exécutent toujours.. Comment faut-il faire pour qu'ils ne s'exécutent plus? Merci,Bonjour Christophe, Est ce que vous m'autorisez à supprimer les éléments dans votre agenda afin que vous puissiez les créer de nouveau? Merci, -
Problème connexion B-EBA EVO Wifi
Bonjour, Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi. Via Tahoma : . Ajout nouvel équipement "Accès" . Connexion OK . Wifi configuré...Bonjour Jean-Luc, Oui remettre à zéro la B EBA et l'appairer de nouveau à Tahoma. -
Too many setup triggers defined : 50 ?
Bonjour depuis la Mise a jour, je n'arrive plus a créer de nouvelle Smart,J'ai le message en sujet qui apparait lors de l'enregistrement, cela ne fonctionne pas non plus pour...Fréderic, Je vous contacte par mail. -
Pb de modification des Scénarios Tahoma
Bonjour, Depuis l'interface https://classic.tahomalink.com, je n'arrive plus à supprimer un volet roulant ou une fenetre d'un scénario. Quand je fais un cliquer/déplacer pour...Bonjour Olivier, En effet, nous n'avons pas de cas similaire au votre. Pouvez-vous m'envoyer ici des captures d'écran svp? -
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour Charles, Pareil pour vous, votre Tahoma n'est pas liée au mail que vous utilisez sur ce forum. Je vous l'envoi par mail. -
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour Sonia, Pareil dans votre cas, votre Tahoma n'est pas liée au mail que vous utilisez sur ce forum. Je vous l'envoi par mail. Merci, -
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour Marion, Vous n'utilisez pas le bon mail. Celui qui est lié à votre Tahoma n'est ni à votre nom ni votre prénom, peut-être votre conjoint? -
Volet solaire déconnecté ?
Bonjour, Min volet solaire n’est plus connecté a la tahoma, la télécommande ne semble plus fonctionner non plus. Il a quelques mois. Code pin : 2080 -6770 - 8608 Merci,Bonjour Fanny, Si le moteur ne répond plus non plus à sa télécommande cela indique un problème de moteur et non de Tahoma. Je vous invite à contacter votre installateur... -
Appairage IMPOSSIBLE sur volets ?
Bonjour, Je tiens tout d'abord à signaler que je débute avec SOMFY . Voilà je viens de faire changer toutes mes fenêtres et les nouvelles sont équipées de stores SOMFY. Je...Bonjour Laurent, Vous avez ce message car le moteur n'est pas retrouvé par le kit. Avez-vous bien le mouvement du volet lors de l'appui sur le bouton Prog à l'arrière de votre... -
Problème conection taohama switch?
Bonjour, Je ne peut plus connecter ma tahoma Switch a ma box internet .elle reste couleur orange sur le dessus et tous les 40 seconde le voyant du bas ce mes a clignoter...Bonjour Alexis, A quelle étape de la reconnexion avez-vous ce message? Merci,
