Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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achat de maison avec box Tahoma, comment activer la box que l'ancien propriétaire a désactivé?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une box TaHoma. L'ancien propriétaire à résilié son compte depuis son application téléphone, mais ne se souvient pas de son...Bonjour Jean-Claude, Commencez par remplacer le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box. Bonne journée, -
Passage FLEXOM à SOMFY
Bonjour, Je me permets de vous sollicitez afin de savoir si vous pouvez m’orienter/m’aider dans mes recherches. Je suis actuellement équipé d’une domotique FLEXOM/UBIANT...Bonjour Clémentine, Pour votre éclairage, il vous faudrait ajouter des modules Izymos Eclairage afin de les piloter via Tahoma. Bonne journée, -
Connexion impoosible app tahoma
Bonjour, J'ai changé l'adresse mail lié à mon compte et changer le mot de passe et depuis je n'arrive a me connecter a l'application tahoma (connexion impossible une erreur...Bonjour, Qu'entendez vous par pas réussi à rentrer dans l'application? Merci -
Probleme de connexion Tahoma box au serveur
Bonjour, Depuis plusieurs jours ma Tahoma box n'arrive plus a se connecter au serveur, et ce malgré un reset de la box. Code PIN 1231-7950-7958 Pourriez-vous m'aider svp...Parfait Gaël, Je ne vois pas de blocage concernant votre agenda, cela fonctionne il? Merci, -
Impossible de connecter les volets io à kit
Bonjour, J’ai acheté un bien dans lequel il y a 5 stores à projection Somfy io. L’ancien proprio m’a laissé 5 télécommandes Smoove io, 1 par volet. Quand je cherche à ajouter...Dans ce cas les moteurs doivent être verrouillés par une clé de sécurité Io et ont déjà du être appairés à une box domotique. La seule solution sera de remettre à zéro les... -
Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"
Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise...Stefano, Je pense que vous n'utilisez pas le bon mail pour vous connecter. Celui lié à votre Tahoma n'est pas celui que vous utilisez pour ce forum. Merci, -
Associer Situo5 pure 2 sur kit de connectivité ?
Bonjour, Bonjour, je souhaiterais réinitialiser ma situo5 pure 2, suite à reprogramation des volets solaires somfy pour pouvoir l'associé à tahoma, comment dois-je procéder...Bonjour Stella, Donc les volets ont déjà été enregistrés sur la Tahoma? -
Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...Bonjour Frédéric, Je vous contacte par mail. -
Navilink Association impossible avec PAC Atlantic
Bonjour, Je n'arrivais plus à me connecter à mon thermostat navilink a 59 de mon application somfy j'ai donc tous supprimer en voulant tous réinstaller mais impossible la...Bonjour Alain, J'ai renommé les éléments de votre PAC afin que vous puissiez savoir à quoi ils correspondent. Bonne journée, -
Bonjour François, Si vous ne parvenez pas à appairer un moteur cela provient très certainement du fait qu'il soit verrouillé par une clé Io. Dans ce cas, seule une remise à...
