Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je n'arrive pas a fire la 1e connexion avec la thoma switch neuve. Tout fait: passage en WPA 2, reset, relance de la box, du tel etc. tjs erreur 1 lors de la connexion...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la box tahoma et de l'application ( le 30/06), les positions de mes 6 volets ne correspondent pas à ce que je vois sur l'application...
Bonjour,
je n'arrive plus à trouver ma tahoma switch sur mon nouveau smartphone et même avec l'ancien, je ne la trouve plus non plus?
le voyant est bien bleu lorsque je...
Bonjour,
J’ai tenté le transfert /migration de la TaHoma V2 de l’app TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy.
J’ai bien la dernière version des 2 apps.
Ma TaHoma V2 a bien été...
Bonjour Daniel,
A aucun moment nous n'avons indiqué cette migration obligatoire.
L'application Tahoma Classic reste accessible et fonctionnelle et rien ne vous force donc à...
Bonjour,
J’ai tenté le transfert /migration de la TaHoma V2 de l’app TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy.
J’ai bien la dernière version des 2 apps.
Ma TaHoma V2 a bien été...
bonjour j'ai essayé plusieurs fois de mettre des scénario en favoris, pour les mettre en favoris pas de problème, mais lorsque je me reconnecte les favoris ont disparus. y a t...
Bonjour,
La tahoma n'identifie plus mes 6 volets depuis 2 jours.
Ils fonctionnent avec la telecommande smoove.
Ils sont toujours présents sur l'appli, mais les scenarios ne...
Bonjour,
J'ai réussi à configurer mon kit de connectivité et à ajouter des récepteurs Izymo io. 2 dans un premier temps qui fonctionnait très bien. Puis 6 autres. Cependant...
Bonjour Laurent,
Oui en effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...
Bonjour à tous,
Je me permets de venir vers vous car même après recherche mon problème ne trouve de solution..
J'ai un systeme tahoma switch avec les volets connectées...
Bonjour,
Directement après l’installation de la nouvelle mise à jour via l’application ma box fait mine de démarrer en passant de orange à blanc fixe puis commence des cycles...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante:
- Débrancher l'alimentation du kit
- Appuyer sur le bouton Reset
- Sans relâcher le bouton Reset...