Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 16925 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Impossible d’appairer Tahoma et récepteur Izymo IO
Bonjour, Je n'arrive pas à associer un module Izymo On/Off à ma tahoma. Lorsque je fait une recherche sans télécommande après avoir mis le Izymo en mode association, (Led...Bonjour Cédric, Pouvez-vous me préciser comment vous procédez pour l'appairage? Merci, -
Maintenance requise tahoma switch
Bonjour, L'application tahoma switch m'indique "maintenance requise" sur 6 volets sur 7. Ils fonctionnent tous bien mais je ne sais pas pourquoi ce message apparait sur les...Bonjour Cyril, Il faut effectuer un réglage de fins de courses sur votre motorisation. Bonne journée, -
Suppression d'équipements impossible (kit de connectivité tahoma)
Bonjour, Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...Bonjour Denis, Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez toujours que je supprime vos volets? Merci, -
Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Bonjour Guillaume, Je vois que vous avez désormais des équipements Daikin lié à votre box. Merci, -
perte communication sur un volet?
Bonjour, un défaut de communication est apparu sur un volet( les autres fonctionnent normalement). En phase d’appairage le volet fait bien allez retour mais il n'est pas...Bonjour Pierre, le volet fonctionne il avec sa télécommande? Merci, -
Tahoma envoi des mauvaise informations
Bonjour, Depuis quelques jours la tahoma envoi des mauvaises informations. Je m"explique. Depuis 2 jours j'ai l'impression que la tahoma joue le mauvaise journée programmée...Bonjour Sébastien, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses replacer vos journée types dans l'agenda. Attention ne pas en superposer deux sur une même... -
Problèmes récurrents agenda
Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...Parfait Alexandre, Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée, -
Tahoma classic changement pour la switch problème
Bonjour, J’ai changé la version classic pour la switch, impossible de les faire reconnaître par l’application . J’ai effectué comme sur les vidéos la manipulation,j’appuie...Bonjour Kevin, Votre Tahoma V2 est-elle toujours activée? Avez-vous le code PIN? Merci, -
erreurs sur vos equipements
Bonjour, Lorsque je veux éteindre ou allumer mes lumières l'application me dit erreur sur vos équipements. Je possède une tahoma din rail solution n° PIN 2202-1708-0695...Bonjour, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Scénario désactivé mais exécuté quand même
Bonjour, TaHoma est programmée pour ouvrir mes volets tous les matins à l’aube sauf le dimanche. Je désactive manuellement un jour dans la semaine quand je ne travaille pas...Parfait Laurent et merci de ce retour. Bonne journée,
