Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Usage application tahoma
Hello, sur la nouvelle appli Tahoma, je veux modifier le parametrage de l’agenda pour aujourd’hui seulement en disant de ne plus jouer les événements du scénario. Nommé « jour...Bonjour Emmanuel, En effet, il ne faut pas superposer plusieurs évènements dans le calendrier sans quoi il reste tous actifs. Bonne journée, -
Mes scénarios de mon lanceur de scenario ne fonctionnent pmus
Bonjour, Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...Bonjour Michel, Quel est le nom du lanceur de scénario que vous utilisez? Je vos que votre portail a cependant une portée radio très faible. Merci, -
Synchronisation Tahoma PAC Atlantic
Bonjour, Suite à la suppression d’un doublon je n’arrive pas à réinstaller ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo sur ma Tahoma Switch. J’ai redémarré et désynchroniser la...Bonjour Constantin, Il vous suffit de cliquer sur Ajouter un équipement, puis Chauffage et climatisation, Puis Atlantic, puis Pompe à chaleur, puis Alfea Extensa et suivre les... -
répéteur pour tahoma switch
Bonjour, Je recherche à amplifier le signal radio de la tahoma switch pour atteindre le portail. Le signal Wifi est très bon, il est déjà amplifié. J'aurais besoin d'atteindre...Non je ne vois toujours pas le répéteur. Essayez peut-être de contacter le service support Velux; Bonne journée, -
Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter
Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue...Bonjour Fabien, Je ne retrouve aucune box lié à ce PIN. Pouvez-vous vérifier le code PIN? Merci, -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Nicolas, J'ai supprimé le lien avec Alexa. Je vous invite à créer de nouveau la Skill. Bonne journée, -
Pb connexion Overkiz sur Tahoma
Bonjour, Depuis quelques temps le module Overkiz de Home Assistant refuse de se connecter à ma Tahoma. J'ai cru lire que vous pouviez débloquer la situation. Voici l'ID de ma...Bonjour Vincent, C'est moi qui reviendrais vers vous ici. Il travaille toujours dessus, je n'ai pas de date de résolution à ce jour. Bonne journée, -
Activation Mode total non programmé
Bonjour, Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J'ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour...Bonjour David, J'ai fais une manipulation sur votre calendrier. Je vous invité à les replacer dans le calendrier. Bonne journée, -
Associer Tahoma Switch avec Google Home?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch, tout fonctionne bien sur l'appli. Cependant quand je tente d'associer Google Home avec "Somfy Tahoma et Connexoon" j'ai un...Bonjour Vincent, Il faut créer un compte sur Somfy.fr avec votre nouveau mail. Et revenir vers moi afin que je transfert votre Tahoma dessus. Bonne journée, -
problème de detection Bluetooth
Bonjour, dans la nuit ma Tahoma switch c'est déconnecté depuis il est impossible de la reconnecter j'ai essayer toute les manips redémarrage de la box internet la switch le...Bonjour Thomas, Pouvez-vous remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma et revenir vers moi? Merci,
