Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 19883 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Compatible volet battant
Bonjour,ma carte électronique ysio rts de mes volets battant est morte avez vous une carte compatible pour sont remplacement merci pour votre réponse cordialement Merci,Je vous en prie Joël, Bonne journée à vous -
Somfy connectivity
Bonjour, Depuis la mise à jour de l’application TaHoma, il y a une semaine, je n’arrive plus à accéder à mon compte et donc à piloter mes appareils. On me demande de me...Parfait David, Je vous en prie, Bonne journée, -
installer dongle profalux zigbee sur tahoma V2
Bonjour, Je n'ai pas trouvé sur l'application la possibilité d'installer le installer dongle profalux zigbee. Elle n'est pas détecté. Du coup j'ai voulu revenir à la version...Bonjour Hubert, Je vois bien le Dongle actifs et les volets appairés à votre box. Bonne journée, -
récupération configuration
Bonjour, Je viens de changer ma Tahoma box par une Tahoma switch et j'ai été obligé de changer de compte pour valider la Tahoma switch, Ancien PIN 1211-2289-4044 Nouveau...Bonjour François, Veuillez connecter la Switch afin que je transfère les produits Io. Merci, -
Bonjour Aurélien, Je ne vois pas de capteurs non nommés dans vos équipements. Bonne journée,
-
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Alexandre, En effet il va falloir effectuer un réglage de fins de courses sur le volet Salon 1. Bonne journée, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Gaetan, J'ai fais une manipulation sur votre box. Vérifier cependant que le volet fonctionne avec la télécommande. Bonne journée, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Clément, Je ne vois plus d'erreurs. Si le problème se reproduit il va falloir remettre à zéro ce moteur et l'appairer de nouveau à Tahoma. Bonne journée, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Franck, Si il ne fonctionne pas via la télécommande, le problème vient du moteur. Contactez votre professionnel. Bonne journée, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Jean-Marc, Quel est le code PIN de votre box? Vos volets fonctionnent ils avec vos télécommandes? Merci,
