Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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programmation smart volet en fonction température ?
Bonjour, Avec ma tahoma V2, je souhaite fermer (my) des volets en fonction de la température de mon thermostat connecté, j'utilise SMART dans lequel je mets volets fermés si...Bonjour Michael, Merci de me communiquer le PIN de votre box. Bonne journée, -
Détecteur de fumée io ne se connecte pas
Bonjour, Je cherche à dépanner mes 2 détecteurs fumée IO, qui ont déjà été appairés. je désespère de les revoir fonctionner à nouveau car je pense avoir tout tenté mais les...Bonjour Yves, Vos capteurs ne sont plus appairés à votre Tahoma. Merci de les remettre à zéro en appuyant sur le bouton teste jusqu'à avoir deux séries de 3 bips et lancez de... -
Problème avec l’app du Kit de connectivité
Bonjour, J’ai changé de wifi, de ce fait j’ai du réinitialiser le kit de connectivité qui ne trouvait pas ce dernier. Tout fonctionne, par contre il m’a doublé mes...Bonjour Yannick, Je ne vois pas de produits nommé Erreur, pouvez-vous les renommer et me dore lorsque cela sera fait afin que je les supprime? Bonne journée, -
connection avec alexa ne reconnait pas les volets
Bonjour, Merci,Bonjour Françoise, Avez-vous bien lié Tahoma dans l'application Alexa? Que dites vous exactement à Alexa? Merci, -
Appairage détecteur incendie Somfy IO
Bonjour, Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l'ai supprimé et j'essai en vain de le reconfigurer mais impossible...Bonjour Yves, Oui en effet vous avez une première série de 3 bips, il faut rester appuyer jusqu'à entendre la deuxième série et relâcher le bouton Test puis lancé la recherche... -
Tahoma V2 voyant vert fixe, reset pour reconnexion
Bonjour, Environ tous les 24h00, la tahoma v2 se déconnecte et la led reste verte. Débrancher l'alimentation ne suffit pas, la led reste verte avec des petits flashs blancs. Un...Bonjour Daniel, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. De plus, je ne vois plus de déconnexions de votre box depuis le 07/12. Revenez vers moi si... -
Izymo Volet et synchro Alexa
Bonjour à tous, J'ai installé plusieurs Izymo IO pour volet filaire chez moi. J'ai installé 5 et à la première PROG, alexa a detecté les izymo me permettant de contrôler à la...Bonjour Paul, Le lien concerne Tahoma dans Alexa. Il ne faut pas reset vos Izymos cela est indépendant c'est un lien global et non pas chaque Izymo qui est liés à Alexa. Je... -
Bonjour à tous, J'ai supprimé les journées type de votre calendrier. Je vous invite à les ajouter de nouveau et revenir vers moi si le problème persiste. Bonne journée,
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Problèmes récurrents agenda
Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...Bonjour David, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Problèmes récurrents agenda
Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...Bonjour, J'ai supprimé le journées types de votre calendrier. Merci de les ajouter de nouveau et revenir vers moi si le problème persiste. Bonne journée,
