Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjours
Mon portail io fonctionnait parfaitement et depuis début de semaine il fonctionne avec la télécommande dans le TaHoma switch il ne communique plus
J’ai changer la...
Bonjour,
Il y a quelques jours ma box s’est déconnectée de mon réseau wifi, j’ai essayé toutes les manipulations possibles que j’ai trouvé sur les différents posts mais sans...
Bonjour Yannick,
J'ai fais le nécessaire.
Merci de procéder à la réinstallation de votre box en sélectionnant je n'ai pas de compte Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai une pergola bioclimatique avec io louver control.
J'ai 3 screens et des Led rgb.
J'ai suivi la procédure pour installer les options sur la tahoma switch...
Bonjours
Mon portail io fonctionnait parfaitement et depuis début de semaine il fonctionne avec la télécommande dans le TaHoma switch il ne communique plus
J’ai changer la...
Bonjour Arnaud,
Le portail n'a donc pas du tout été détecté par Tahoma?
J'ai effectué une resynchronisation de votre box, pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la connexion à l'application Tahoma. J'ai plusieurs appareils et sur certains je ne peux pas me connecter. Je ne comprends pas pourquoi...
Bonjour Bernard,
Parfait pour les volets.
En ce qui concerne le Dexxo Io il vous faudra appuyez 7s sur set jusqu’à ce qu’il clignote rapidement afin de réinitialiser les...
Bonjour,
Je suis propriétaire du Box Tahoma Switch depuis un an ou deux. Cela fonctionne en général très bien.
Par contre, lors d'une coupure de courant, cela peut devenir...
Bonjour,
Sur mon téléphone samsung sur l' application Tahoma classic je ne vois plus apparaitre dans Smart tous les boutons marche de mes scénarios mais seulement le bouton...
Bonjour,
Je rencontre le problème suivant, Tahoma switch détecte bien le volet roulant solaire Oximo 40 IO, mais lors du test d’ouverture/fermeture le volet ne réagit pas...
Pascal,
Le volet CHG a de nouveau été crée en RTS et non en Io.
Je vous invite à contacter le service technique afin qu'il fasse les manipulations avec vous au 0 820 055 055...
Bonjour,
j'ai portail btf avec carte b eba io.
mon portail remonte bien sur l'application mais je n'ai pas de retour d'Etat.
Je ne sais pas si le portail est ouvert ou fermé...
Bonjour Isabelle,
Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin qu'il fasse des manipulations avec vous.
Vous pouvez les...