Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai installé l'application Tahoma pour utiliser ma box Connexoon. La box est bien activée mais je n'arrive pas à ajouter ma porte de garage basculante équipée d'une...
Bonjour,
J'ai un ancien volet roulant avec une télécommande Solus sans touche prog.
Est il possible de le commander via le kit de connectivité Somfy (avec lequel je commande...
Bonjour Guy,
Si vous parlez de la télécommande Inis Solus, vous ne pourrez pas le faire, il vous faudra impérativement une télécommande à 3 boutons type Smoove RTS.
Bonne...
Bonjour,
Je possède le précédent modèle de serrure connectée avec une passerelle, le tout fonctionnant avec Somfy Keys et Tahoma Switch.
J'ai installé hier un Door Keeper...
Bonjour,
Je dispose de 5 velux SSL IO, avec 3 types de télécommandes :
1 somfy Situa 5 O pure, 3 velux KUX100 et 2 WUR100.
J’ai essayé d’intégrer les 5 volets SSL IO au kit...
Bonjour,
J’ai le message « too many requests » en essayant de connecter mon système domotique aux api somfy.
Quel est l’intervalle de temps à attendre pour pouvoir y...
Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir et fermer mes volets à distance à partir de mon smartphone. Je suis bien connecté à ma box tahoma mais plus rien ne se passe alors que cela...
Bonjour,
j'ai été impacté par la foudre jeudi et j'ai perdu la possibilité de commander mes volets depuis mon téléphone. Ma base Tahoma fonctionne ainsi que ma télécommande...
Bonjour Michel,
L'ajout d'un produit RTS crée toujours un nouvel icone de façon automatique et cela même si aucun produit n'est retrouvé.
Testez donc vos icones et supprimer...
Bonjours
Mon portail io fonctionnait parfaitement et depuis début de semaine il fonctionne avec la télécommande dans le TaHoma switch il ne communique plus
J’ai changer la...
Bonjour Arnaud
Il va falloir supprimer votre motorisation de portail de Tahoma, effectuer une remise à zéro de celui-ci, le reprogrammer et l'ajouter de nouveau à Tahoma...
Bonjour, tous les paramètres de ma Tahoma sont ok , j'ai essayé le reset , désinstaller l'application et la réinstaller,...
Il ne se passe absolument plus rien, pourtant il...
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce msg car depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à mon alarme, que ce soit via l’application Somfy TaHomaclassic avec un...
Bonjour Christian,
La Protexial possède sa propre application qui est Alarme Somfy.
Il faudrait l'utiliser ou essaye de vous connecter par votre PC avec le nom de sous...