Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, tte la famille a tenté sans succès de jumeler portail elixo avec boîtier switch pour le faire fonctionner avec mon portable il fonctionne nickel mais je voudrai...
Bonjour,
Dans l’application tahoma je n’arrive pas à appairer n’importe quel produit. Directement l’appli me met « le pilotage n’a pas pu aboutir » « un problème est survenue...
Bonjour,
J'ai un ancien volet roulant avec une télécommande Solus sans touche prog.
Est il possible de le commander via le kit de connectivité Somfy (avec lequel je commande...
Bonjour,
Comment appairer mes 5 volets somfy j'ai une télécommande situo5 io pure II avec mon kit de connectivite? Faut-il les reinitialiser et dans ce cas comment? et après je...
Bonjour Florence,
La pergola est-elle toujours appairée sur la Tahoma V2?
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de l'ancienne et la nouvelle box?
Merci,
Bonjour,
J’ai installé un kit de connectivité et paramétré 5 volets.
Suite à cela j’ai supprimé mon compte Somfy.
J’ai ensuite acheté un TaHoma switch et j’ai créé un...
Bonjour Benoît,
En effet, si les équipements ont déjà été appairés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...
Bonjour Dominique,
Si votre volet ne fonctionne plus via sa commande cela indique que le problème vient du moteur.
Concernant les deux autres j'ai effectué une...
Bonjour,
Voilà plusieurs jours qu’un message de disfonctionnement me revient sur le volet salon (3 battants), lorsque j’utilise les scénarios en prévision du mon départ...
Bonjour,
Il m'est impossible d'ajouter 3 volets roulants solaire velux, depuis une mise à jour. Ils avaient déjà été ajouter sans problème, mais codes erreur réguliers, lors...
Bonjour Patricia,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...