Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénario introuvable sur agenda.
Bonjour, J’ai 4 scénarios qui se lancent chaque jours, et cela fonctionne très bien, mais seulement trois sont dans l’agenda. Donc si je souhaite annuler l’exécution du...En effet Alain, veuillez m'en excuser. Je reviens vers vous. Bonne journée, -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour David et Philippe, J'ai supprimé le lien avec Alexa. Merci de le créer de nouveau et de me dire si vous voyez désormais tous vos volets. Bonne journée, -
Tahoma bloqué voyant rouge malgre reset
Bonjour, Depuis Juillet, la box tahoma est bloqué sur le voyant rouge. . J'ai également fait tout ce que j'ai pu trouver sur ce forum : # Plusieurs redémarrages #...Bonjour Stéphane, Pouvez-vous essayé de remplacer le bloc alimentation de votre kit? Et tester en partage de connexion avec un autre smartphone? Merci, -
alertes intempestives de déconnexion ?
Bonjour, Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter...Bonjour Philippe, J'ai fais une manipulation. Merci de désinstaller et réinstaller l'application sur votre smartphone. Bonne journée, -
Association impossible entre Alexa et tahoma
Bonjour, L’association entre Alexa et tahoma et impossible. Avez vous une astuce s’il vous plaît ? Pin tahoma 0220-2913-0601. Merci d’avance. JeanBonjour Cedric, J'ai fais une manipulation. Je vous invite à tester de nouveau. Bonne journée, -
"Box déconnectée" tahoma switch
Bonjour, Suite à plusieurs coupure électrique, ma box tahoma switch m'indique dans l'application "box déconnectée" la led est pourtant fixe (blanc), mes scénarios (boutons)...Bonjour David, Veuillez remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma. Et me dire à quelle étape exactement êtes-vous bloqué pour la reconnexion. Merci, -
Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Bonjour, Oui en effet le problème a été identifié et il travaille dessus. je reviens dès que j'ai plus d'informations. Merci, -
Impossible de lier la skill Somfy a Alexa
Bonjour, Je suis depuis quelques temps je suis dans l’impossibilité de lier la skill Tahoma à mon compte Alexa. Je précise que la même adresse mail pour les deux comptes. Si...Christophe, Je vous ai répondu par mail. Bonne journée, -
Bonjour Jack, Il reste encore une action dans votre journée Jour hiver normal. Pouvez-vous également le supprimer? Merci,
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Instabilité TAHOMA RAILDIN_V2
Bonjour, Nous venons d'emmenager dans une nouvelle maison équipée d'une TAHOMA RAILDIN_V2. Elle est très instable. Elle se déconnecte tout le temps ou commande aléatoirement...Bonjour Mélanie, C'est fait, j'ai effectué le transfert. Bonne journée,
