Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je ne parviens pas a activer ma tahoma switch sur mon routeur 5G TPLINK Deco X50
Celle-ci obtiens bien une adresse IP et est visisble sur mon réseau mais lorsque je...
Corentin,
J'ai effectué une manipulation pour supprimer complètement votre compte, c'est pour cela que je vous invite à refaire la manipulation.
Merci,
Bonjour,
Je voudrais demander quelques information :
J’ai une installation Somft Connexoon avec 5 volets roulants.
L’application Connexoon ne fonctionne plus, j'ai procédé...
Bonjour Daniel,
Je vois que vous êtes désormais parvenu à vous reconnecter via votre application.
Je reste à votre disposition si besoin,
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma box qui a déjà était activé.
Le pin est 1217-6164-5299
Je souhaiterais connaître la démarche pour la réinitialisation.
Cordialement
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma box qui a déjà était activé.
Le pin est 1217-6164-5299
Je souhaiterais connaître la démarche pour la réinitialisation.
Cordialement
Bonjour,
Suite à une coupure de courant ma Tahoma switch est bien connectée mais affiche "une erreur est survenue lors d'un ou plusieurs de vos équipements". De plus j'ai 2...
Bonjour à tous,
J'ai fait construire ma maison il y a un an avec comme base que l'installation soit compatible/paramétrable en domotique puisque c'est un domaine qui...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch fonctionnait très bien en wifi depuis son installation plusieurs mois. Elle s'est déconnecté une première fois alors que j'étais en vacances. 1...
Bonjour,
j'ai reçu mon kit de connectivité vendredi dernier, le 2 juin. Et depuis impossible de l'utiliser, soit il y a une mise à jour qui ne fonctionne jamais, soit il se...
Bonjour Jules,
Je vois que votre kit de connectivité n'est pas connecté à internet.
Pouvez-vous le reconnecter et me préciser à quelle étape l'appairage ne fonctionne pas...
Bonjour, plus de service depuis maj , scenarios ne fonctionnent plus, quelques volets fonctionnent avec appli et sur le net , mais la plupart non .pourquoi cette maj ,tout...
Bonjour,
Je souhaite connecter le store solaire (unique source d'énergie) avec la Tahoma. La fenêtre de toit Velux est connectée avec la Tahoma et est pilotable à distance...