Bonjour,
depuis la mise à jour Tahoma du 26/11/2024, l'ensemble des scénari semblent se dérouler tout au long de la journée, pilotés par mon Tahoma 1288-6042-0368.
Comme...
Bonjour,
je possède une TaHoma Connectivity Kit Box que je n'arrive pas à associer avec Google Home.
Je tourne en boucle à la saisie de mon identifiant et de mon mot de...
Bonjour,
Depuis la MAJ de la TaHoma switch je ne parviens plus à piloter mes volets à partir de l’application iPhone.
Alors que la TaHoma switch est bien connecté à...
Bonjour,
Depuis la MAJ de la TaHoma switch je ne parviens plus à piloter mes volets à partir de l’application iPhone.
Alors que la TaHoma switch est bien connecté à...
Bonjour,
Depuis la MAJ de la TaHoma switch je ne parviens plus à piloter mes volets à partir de l’application iPhone.
Alors que la TaHoma switch est bien connecté à...
Bonjour,
Suite à l'installation de la box tahoma Switch je constate que la led blanche du dessus clignote en permanence et la led rouge du dessous reste allumé fixe. En...
Bonjour Christophe,
Je vais créer votre dossier SAV et vous faire parvenir par mail tous les documents nécessaires au retour de votre box.
Dès réception de la nouvelle...
Bonjour,
Suite à l'installation de la box tahoma Switch je constate que la led blanche du dessus clignote en permanence et la led rouge du dessous reste allumé fixe. En...
Bonjour,
J'ai installé un detecteur de fumée io sur mon tahoma switch, mais j'ai un message "maintenance requise" qui s'affiche. J'ai réinitialisé le detcteur, mais toujours...
Bonjour,
J’ai une pac alfea extensa duo IO depuis 3ans et la 1ere fois j’ai eu aucun soucis a la Connecter a ma box tahoma v2.
Suite a des soucis de communication des mes 2...
Bonjour Yoann,
Oui en effet il a du réinitialiser la clé Io donc ne communiquent plus avec Tahoma.
Il va falloir les supprimer et les appairer de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour,
Par erreur j’ai supprimer mon pont tahoma dans l’application homekit d’apple
Maintenant que je veux le réinstaller l’application me dit qu’il y a déjà un pont mais...
Bonjour Julien,
En effet, le service support travaille dessus.
Merci de me communiquer le modèle de votre IPhone, la version Ios, la version de l'application Tahoma ainsi que...