Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 16868 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Notification exécution tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours, lors de l'exécution d'un scénario malgré que j'ai coché notification exécution, je ne reçois plus de notification sur mon téléphone. Un peu...Parfait! Merci à tous de ce retour. -
TaHoma Switch: votre produit ne peut pas être piloté actuellement
Bonjour, J’ai l’erreur « votre produit ne peut pas être piloté actuellement » sur l’ensemble de mes volets et porte de garage. La TaHoma n’est pas à côté d’une box ou...Bonjour, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester le pilotage. Bonne journée, -
Scénario inconnu + Scénario confort invisible
Bonjour, J'ai 2 problèmes sur mon installation : - Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...Bonjour Tristan, Le problème doit être résolu. Bonne journée, -
Scénario confort thermique qui ne fonctionne pas
Bonjour, J’ai ajouté un scénario confort thermique sur la tahoma mais celui ci ne fonctionne pas. Quand j’essaie de modifier des réglages et que je valide il me dit qu’une...Bonjour Guillaume, Oui je comprends mais le capteur passe t'il bien les seuils? Merci, -
Identification du reseau Zigbee echouée
Bonjour, En voulant migrer vers la nouvelle application, j'ai réinitialisé et je n'arrive plus à configurer mon installation même sur l'enseigne application. J'ai le message...Bonjour Thibault, Vos volets sont en Profalux 868 ou en zigbee 3.0? Merci, -
Oximo S Auto & Tahoma - Les positions intermédiaires ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Les positions intermédiaires ont toujours fonctionné avec Tahoma mais maintenant j’ai ce message « une maintenance est requise ». L’ouverture et fermeture complète...Bonjour Sandra, Merci de nous communiquer le code PIN de votre box. Bonne journée, -
Erreur pilotage tahoma
Bonjour, Suite a un orage et coupure de courant ma tahoma est en erreur via l'appli Pin 2012-2683-6826 Merci Merci,Bonjour Fréderic, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Problème d'association TAHOMA V2 avec Google Home ?
Bonjour à tous, Je suis équipé d'une box TAHOMA V2 et je n'arrive malheureusement pas à l'associer à GOOGLE HOME. L'association de "SOMFY TAHOMA & CONNEXOON" se termine à...Bonjour Erwan, Effectivement un seul compte Google peut être lié à une Tahoma. Bonne journée, -
Problème association Tahoma et récepteur Izymo IO
Bonjour à tous, J'ai une Tahoma Switch et un micro-module Izymo IO Shutter pour volets roulants... Il est bien câblé et tout fonctionne avec la commande filaire de mon volet...Bonjour Vince, Non il n'y a bien qu'un compte par Tahoma. Veuillez essayer de supprimer et installer de nouveau l'application Tahoma. Bonne journée, -
Code de Sécurité GOOGLE Assistant ?
Bonjour, Je ne parviens pas à mémoriser le Code de Sécurité Google Assistant. J'ai respecté les différentes étapes. Jai cliquer sur "Définir un mot de passe" pour l'Assistant...Bonjour Philippe, En effet, votre box n'est pas compatible avec la nouvelle application. Il vous faut passer par l'interface PC. Bonne journée,
