Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un probleme avec l'assistant vocal google home et l'appli Tahoma.
J'ai fait installer une nouvelle porte de garage avec un moteur Somfy Dexxo compact io...
Bonjour à tous
Afin d'ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
- Marque et modèle de...
Bonjour,
Il y a un petit moment que cela ne fonctionne plus et je pensais qu’avec les mises à jour cela refonctionnerait mais rien n’y fait.
Mon problème lorsque je veux...
Bonjour Christophe,
Afin d'ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
- Marque et modèle de...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma Tahoma V2, ma tahoma exécutes des actions qui ne sont pas prévues dans le scénario sélectionné.
J'ai un scénario "Semaine"...
Bonjour à tous,
Afin d'ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
- Marque et modèle de...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour à tous,
Afin d'ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
- Marque et modèle de...
Bonjour,
Je suis confronté au double problème a) exécutions de scenarios "ghost" qui semblent provenir de la précédente application Tahoma Classic b) impossibilité de faire...
Bonjour Fred,
Afin d'ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
- Marque et modèle de Smartphone...
Bonjour,
J’ai une box TaHoma switch et j’ai programmé au départ mon scénario d’ouverture de volet à l’aube.
Hors colle je me lève vers 6h30 je décide de supprimer mon...
Bonjour Gilles,
Afin d'ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
- Marque et modèle de...
Bonjour,
Depuis quelques mois, mes volets se ferment et s'ouvrent tout seuls. Quand je regarde dans l'historique des exécutions, il m'affiche "scénario effacé", pourtant...
Bonjour,
Depuis deux semaine, le portail à disparu de mon application google home, et je ne peux plus le commander à la voix, depuis mon google home ou ma voiture. Avez vous...
Bonjour,
Depuis deux semaine, le portail à disparu de mon application google home, et je ne peux plus le commander à la voix, depuis mon google home ou ma voiture. Avez vous...
Salut à tous.
Merci d'avance de prendre le temps de m'aider !
J'ai lu les réponses aux questions similaires, mais il n'y a pas de réponses qui correspondent à mon problème...