Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai deux volets roulants solaire velux avec des télécommandes VELUX SSL/MSL remote 37AR10B sur chacun des volets.
Je voudrais savoir si la télécommande TELIS 6...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipement (radiateur électrique Sauter et Volet roulant Somfy)
J'ai essayé de supprimer mes équipements...
Bonjour,
J'ai bien synchronisé mon moteur de porte de garage gdk4000 avec ma thaoma , je peux l'ouvrir le fermer ect..
Je n'ai pas de difficulté à créer des scénarios avec mes...
Bonjour,
Je viens de recevoir un kit de connectivité car je souhaite commander mes 9 volants roulants depuis mon iPhone.
Seulement, je n’arrive pas à connecter mes volets...
Bonjour Ju,
Pas de souci :)
Sur votre application:
- Cliquer sur les 3 petits points en bas à droite
- Aide et assistance
- Assistance avancée
- Gestion de clé Io
-...
Bonjour,
Je viens d'installer une batterie de secours EcoFlow.
Lorsque je bascule dessus, tout fonctionne : télévision, WiFi, micro-ondes,...
Ma box Tahoma est allumée et...
Bonjour Mme Porlier,
Nous avons testé de notre côté et le volet fonctionne bien.
Je pense qu'il va falloir en effet regardé au niveau du paramétrage de votre EcoFlow...
Bonjour,
J’ai le message « too many requests » en essayant de connecter mon système domotique aux api somfy.
Quel est l’intervalle de temps à attendre pour pouvoir y...
Bonjour Thibaut,
Votre compte été de nouveau bloqué.
Cela n'a aucun lien avec les coupures serveurs mais comme je vous l'ai indiqué précédemment il faudra configurer votre...
Bonjour,
Bien que ma Tahoma soit bien allumée Blanche, je n'est plus aucune cimmunication entre la Tahoma et les volets. Un symbole ! s'affiche systématique sur l'application...
Bonjour Philippe,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, il va en effet falloir supprimer un moteur de votre Tahoma, le remettre à zéro et l'appairer de nouveau...
Bonjour,
Suite à l acquisition de la tahoma switch il y a quelques semaines, j ai pu facilement y associer les 9 volets somefy rts mais 1 seul ne fonctionne pas alors qu il est...
Bonjour Dominique,
Il va falloir effectuer un test avec une autre télécommande sur le volet en question que je ne peux vous expliquer par écrit. C'est pour cela qu'il vous...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour,
Depuis ce matin je ne peux plus piloter certains volets depuis ma tahoma. J'ai un point d'interrogation gris sur les icônes.
J'ai déplacé ma tahoma, réinitialiser...