Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351.
Désolé suis un perdu, je ne savais...
Bonjour Mathieu,
J'ai eu l'accord du propriétaire.
Je vous laisses créer un compte sr Somfy.fr et revenir vers moi lorsque cela sera fait.
Bonne journée,
Bonjour,
depuis une mise à jour majeure, il est impossible de désactiver l'alarme via une Keygo io avec une Tahoma RAIL DIN V1.
J'ai lu dans le forum que c'était à nouveau...
Bonjour,
J'ai des volets solaire IO Somfy avec Box Tahoma et dernièrement j'ai intégré tout cela à Home Assistant.
Je retrouve la position, la luminosité, la batterie mais...
Bonjour,
Je souhaite domotiser un moteur novomatic 423
Je souhaite le domotiser pour ensuite le piloter depuis ma tahoma
Quelles solutions s'offrent à moi
Je vous joint...
Bonjour,
Je teint à vous remercier, c’est grâce aux différents post que j’ai pu reconfigurer mes volets roulants, y associer une Tahoma, mettre un micromodule pour...
Bonjour,
Notre Tahoma Switch était débranchée depuis plusieurs mois car la connexion ne fonctionnait plus et nous n'avions pas vraiment le temps d' passer des heures. J'ai...
Bonjour,
Si un obstacle bloque la porte et que je tente de la fermer, aucune notification n’apparaît sur mon téléphone. J'ai pourtant une erreur dans l'historique, mais il...
Bonjour,
Oui en effet la communication est meilleure.
Non en cas de problème de connexion une notification d'obstacles ne sera pas envoyée.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai plusieurs volet roulants et une Tahoma switch.
J'ai associé une télécommande de volet à Tahoma switch et tout fonctionne correctement. Lors de la tentative...
Bonjour,
Je rencontre des erreurs sur la connection de mes volets via l'application Tahoma.
Malgré avoir Réinitialisé à plusieurs reprise ma Tahoma mini, le problème n'est...