Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.23.0, l’appli plante quand je souhaite consulter les consommations de ma pompe à chaleur Atlantic. Chauffage, ECS ou totale.
Y a-t-il une...
Rémi,
En effet votre moteur ne peut être piloté que via l'application Tahoma By Somfy.
Migrez de nouveau votre installation sans supprimer aucun produit afin que l'on puisse...
Bonjour,
J'ai le code pin 1227-4391-9336 et j'aurai peut être besoin d'un yellows.
J'ai donc une tahoma v2 avec dongle 868 et volets profalux.
J'ai paramétré les 8 9...
Les moteurs doivent être liés.
Ce sont eux qui sont appairés à Tahoma et non les télécommandes.
Il faut supprimer vos scénarios afin que je puisse supprimer le volet chambre...
Bonjour,
J'ai créé un scénario l'année dernière basée sur la puissance de lumens pour baisser graduellement mes volets en pleine lumière. Depuis il n'apparait plus dans mes...
Bonjour,
J’ai un problème depuis peu lorsque j’ouvre ou ferme mes volets sur l’application avec comme message d’erreur « erreur de communication » alors que mes volets se...
Bonjour,
J'utilise un kit de connectivité TaHoma Mini pour piloter mes 14 volets (Smoove RS100 io)
Ce jours (25.03.2025), vers 14h plus aucun volets ne répond sur...
Alan,
Non il faut faire intervenir l'installateur afin qu'il définisse de quoi cela vient même si je pencherai pour un problème d'alimentation.
Bonne journée,
Bonjour,
Mon scenario confort thermique a disparu de l'application, et il continu son exécution. J'ai essayé de le recrer mais il n'apparais pas, pouvez-vous le ou les...
Bonjour la communauté,
Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit.
J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
Bonjour Bryan,
En effet vos moteurs ne sont pas compatibles HomeKit.
Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité HomeKit:
Liste de Compatibilité HomeKit
Nous...
Bonjour,
J'utilise un kit de connectivité TaHoma Mini pour piloter mes 14 volets (Smoove RS100 io)
Ce jours (25.03.2025), vers 14h plus aucun volets ne répond sur...
Bonjour Alain,
Si les volets ne fonctionnent pas non par leurs télécommandes, cela indique que le problème est lié aux moteurs ou à l'alimentation et non au kit de connectivité...