Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Patrice,
Vous avez plusieurs conversation ouvertes.
Pouvez-vous ne pas multiplier les conversations svp et répondre à celle-ci.
Concernant votre box elle n'est...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour Tahoma et nombreux problèmes rencontrés, j'ai finalement dû effacer tous mes équipements RTS et les appairer à nouveau pour qu'ils...
Bonjour,
même problème, tahoma neuve reçue ce jour et mise en route, voyant contamment orange et rouge en boucle, les reset ne font rien, aucune led bleue et donc jamais de...
Bonjour Fréderic,
Votre box est déjà activée.
Pouvez-vous me dire à quelle étape vous êtes bloqué pour la reconnecter?
Vous passez bien par se connecter à une installation...
Bonjour,
même problème, tahoma neuve reçue ce jour et mise en route, voyant contamment orange et rouge en boucle, les reset ne font rien, aucune led bleue et donc jamais de...
Bonjour,
Ce matin, demande de mise à jour de ma tahoma switch, je lance et après, plus moyen de me connecter à ma tahoma. La seule chose proposée est de reconfigurer ma box...
Bonjour,
Ce matin, demande de mise à jour de ma tahoma switch, je lance et après, plus moyen de me connecter à ma tahoma. La seule chose proposée est de reconfigurer ma box...
Bonjour Claude,
Pouvez-vous me préciser pour quelle raison souhaitez-vous réinitialiser votre box?
Ayant des volets Io, il vous faudra les réinitialiser si vous souhaitez...
Bonjour,
Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...