Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un moteur de portail Elixo 5003S io
J’ai un tahoma v2 et je viens de commencer l’installation de la tahoma switch j’ai transféré la clé io sans problème et je...
Bonjour,
Je vous contacte car je suis dans un appartement en location depuis peu et j'aimerai connecter des thermostat living connect Danfoss à la box TaHoma qui était déjà...
Bonjour,
Depuis quelques temps je perds la reconnaissance des émetteurs IO
Ma Tahoma est accessible mais les volets sont en erreur (sur l'appli comme sur le site SOMFY)...
Bonjour,
je me suis aperçu que ma tahoma V2 ne contrôle plus mes volets ou mes radiateurs, les scénarios ne s'appliquent plus. Seul l'alarme reste contrôlable depuis la box
Je...
Bonjour,
Impossible de se connecter à ma Switch aujourd'hui. Mon mot de passe ne fonctionne plus. Si on veut le changer, le site web donne une page erreur. De plus, c'est...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...
Bonjour,
Impossible de se connecter à ma Switch aujourd'hui. Mon mot de passe ne fonctionne plus. Si on veut le changer, le site web donne une page erreur. De plus, c'est...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connection que je n'arrive pas à résoudre depuis plusieurs jours.
J'ai systématiquement le message : Une erreur s'est produite au...
Bonjour,
Depuis la semaine passée je n'arrive plus à connecter l'application tahoma à ma box. Il ne reconnaît plus mes identifiant et même en faisant une nouvelle...
David,
Est ce que vous pouvez remplacer le câble d'alimentation de la Tahoma par un câble qui vous sers à recharger votre téléphone avec le bloc secteur?
Merci,