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Une erreur est survenue - via l application Tahoma (suite)

Bonjour, Je rencontre le même problème que d'autres utilisateurs car je ne peux plus commander mes volets roulants depuis mon smartphone, alors que tout fonctionnait bien...

Jacques G.

Jacques G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jacques G.

Date: 23 août 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Tony, Visiblement vous aviez en plus supprimer ce volets roulants, je vous l'ai recupré. bonne journée

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Screenshot_20240312-093042.png

: Screenshot_202403...

: 100 ko

: 13 mars 2024

: Traité

Scénario fantôme connexoon sur volets vélux ?

Bonjour, J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ? Pouvez-vous le supprimer...

Cedric G.

Cedric G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Cedric G.

Date: 13 mars 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Eric, Pouvez vous me donner un exemple d'un jour et d'une heure ou un scénario c'est lancé et qui n'es pas programmer? Bonne journée

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Impossible ier tahoma a alexa

Bonjour, Je n’arrive pas à connecter mon compte TaHoma sur la skill Alexa. J’ai le message connexion impossible. Voici le code PIN de ma TaHoma : 2061-8382-5892 Merci,

Nour eddine C.

Nour eddine C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nour eddine C.

Date: 9 septembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Claude, Je vous invite a ressayer d'activer le skill dans l'application alexa. Bonne journée

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Screenshot_20240916_203940_Samsung Internet.jpg

: Screenshot_202409...

: 290 ko

: 17 septembre 2024

: Traité

Erreur tahoma ne trouve aucun volet

Bonjour, Ma tahoma switch ne trouve aucun des volets depuis samedi matin. Je vous laisse en pièce jointe le pin et capture d'écran. Quelcun peut m'aider ? Merci d'avance

Emilio V.

Emilio V.

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Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Emilio V.

Date: 17 septembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour emilio, Je vous confirme avoir lancé une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur et vous invite a ressayer. bonne journée

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

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Ajout Télécommande Velux sur Tahoma Switch

Bonjour, J'ai une Tahoma Switch Code PIN: 2042-4041-7208 Elle fonctionne bien. J'ai eu un problème sur un moteur velux solaire que j'ai changé. Il est bien appairé...

Alain

Alain

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alain

Date: 16 septembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Alain, Il est probable que ce moteur ai deja une clef de securité . Je vous invite a prendre contact avec velux pour qu'il puisse vous aider a le remettre a zéro pour...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Screenshot_2024-09-17-10-53-27-972_com.somfy.homeapp.jpg

: Screenshot_2024-0...

: 320 ko

: 17 septembre 2024

: Traité

Connaitre consomation PAC Alféa Extensa Duo

Bonjour, J'ai syncronisé ma PAC Alféa Extensa Duo A.I. R32 avec ma Tahoma Switch. Dans le menu j'ai plusieurs icônes correspondants à différente consommation électrique...

Olivier

Olivier

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier

Date: 17 septembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

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Bonjour olivier, Je me suis permis de renommer ces equipement afin que vous puissier les reperer plus facilement, Vous pouvez les renomer pour les personnalisés. bonne journée

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

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Tahoma Switch - led rouge - connexion réseau impossible

Bonjour, Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem...

Jerome S.

Jerome S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jerome S.

Date: 18 juillet 2024

: il y a plus d'un an

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour frederic, Pouvez vous m'indiquer l'etat des voyant sur votre box Tahoma ainsi que le modele de votre box internet. bonne journée

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

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Tahoma Switch - led rouge - connexion réseau impossible

Bonjour, Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem...

Jerome S.

Jerome S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jerome S.

Date: 18 juillet 2024

: il y a plus d'un an

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Alexandre, Je vois que vous avez reussi a reconnecter votre tahoma. Bonne journée

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 19 septembre 2024

: il y a plus d'un an

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Tahoma Switch - led rouge - connexion réseau impossible

Bonjour, Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem...