Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour Christophe,
Concernant votre box, le compte est bien actif et lié à votre kit de connectivité.
Pouvez-vous essayer de faire mot de passe oublié et de vous connecter...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour.
Cependant il m'est désormais...
Bonjour,
J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour.
Cependant il m'est désormais...
Bonjour,
j'ai tout essayé ma box tohama switch ne fonctionne plus depuis 2 jours je ne peux plus me connecter en wifi erreur à chaque fois que je veux me reconnecter je réussis...
Bonjour Fabien,
En effet votre box n'est plus connectée.
Il faut donc sur l'application Tahoma, cliquer sur se connecter à une installation existante puis rentre votre mail...
Bonjour,
Impossible de se connecter à ma Switch aujourd'hui. Mon mot de passe ne fonctionne plus. Si on veut le changer, le site web donne une page erreur. De plus, c'est...
Bonjour Laurent,
Sur quel site ne parvenez vous pas à vous connecter?
Car concernant votre box elle est bien connectée et liée à votre compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Impossible de se connecter à ma Switch aujourd'hui. Mon mot de passe ne fonctionne plus. Si on veut le changer, le site web donne une page erreur. De plus, c'est...
Bonjour,
je viens d acheter un kit de connectivité mais il bloque sur la mise a jour et se deconnecte apres un certain temps
impossible de l utiliser
voici le code pin...
Bonjour,
Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension."
J'ai changé l'emplacement de la...