Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai essayé de suivre les conseils du forum mais j’ai toujours le même message d’erreur de pilotage
Je ne sais plus comment faire !!!
Merci pour votre aide !
Bonjour,
Depuis hier (après la mise à jour ?) les commandes de volets via Tahoma ne fonctionnent plus.
En revanche, elle est toujours allumée correctement et ne signale aucun...
Bonjour,
Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Bonjour David,
Les API Legrand/netatmo pour acceder a leur service cela n'est plus compatible avec les Tahoma V1/V2/RAIL DIN V1 qui utilise encore l'application tahoma classic...
Bonjour,
De nouveau et sans raison apparente, mon agenda ne fonctionne plus.
J'ai relancé ma BOX TAHOMA, j'ai refait tous les scénarios, tout l'agenda,...en vain.
Merci...
Bonjour,
Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...
Pablo,
Il va falloir prendre contact avec Somfy Espagne car je n'ai acces que au serveur france. Et je ne peu donc rien voir de mon coté.
bonne journée.
Bonjour,
Je viens tout juste de configurer ma TaHoma switch et j’y ai associé mes volets roulants.
J’ai essayé de connecter ma TaHoma switch à HomeKit à plusieurs reprises...
Bonjour alexandre ,
j'ai verifier vos produit effectivement certain de vos produits sont bien compatible.
J'ai donc remonter donc l'information au service developpement et je...
Bonjour,
J'ai 2 problèmes sur mon installation :
- Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...
Bonjour,
Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch avec beaucoup d équipement somfy ainsi que des équipements en zigbee (détecteur d ouverture et de mouvements) et tout fonctionne...
Bonjour Anthony,
Il va falloir deja regarder coté app somfy protect et par rapport a votre siréne dans un premier temps.
essayer de la desinstaller et de la reinstaller...
Bonjour,
Mon lanceur de scénario ne fonctionne plus depuis quelques jours.
Les leds s'allument mais les scénarios ne se lancent plus.
J'ai :
- enlevé la pile et remise
-...
Bonjour Laurent,
J'ai ouvert un bug coté développement chez nous concertant ce probleme de lanceur de scénario.
je reviens vers vous lorsque j'ai plus d'information.
Bonne...