Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème serrure connectée GU Controller io
Bonjour, J'ai fait installer une serrure connectée GU Controller sur ma porte d'entrée en 2017. Celle-ci a fonctionné parfaitement jusqu'à il y a quelques mois. Elle a...Bonjour Guy, Votre serrure fonctionne t'elle actuellement? Merci, -
Impossible de connecter mes volets roulants au kit de connectivité
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...Bonjour Pierre-Yves, J'ai fais une manipulation le problème est résolu. Je vous laisses tester, Bonne journée, -
Scénario Netatmo ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la mise à jour du 28/01/25 les scénarios avancés avec comme déclencheurs la station météo Netatmo (température et humidité) ne se déclenchent plus. J'ai...Parfait Robin, Je vous en prie, Bonne journée, -
Associer volet roulant à Tahoma
Bonjour, Je viens de faire installer un volet roulant solaire Somfy et également de prendre une Tahoma box. J'ai réussi à associer tous les appareils compatibles mais il me...Bonjour Rémi, Oui tout sera bien compatible. Bonne journée, -
Parfait Loïc, Je vous en prie, Bonne journée,
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Connexion box Tahoma et Google Home
Bonjour, Suite à une coupure de courant, j'ai perdu la connexion entre ma box Tahoma et ma Google Home. Dans Google Home, quand j'associe la box Tahoma, je ne trouve plus...Bonjour Pierre, Quel est le code PIN de votre box? Bonne journée, -
Problème avec la version 2024.5.4-13
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l'exécution de l'agenda : - répétition d'instructions (voir...Bonjour Joao, Oui je vous confirme que cela est bien résolu. Bonne journée, -
Connexion déconnexion perpétuelle de mon kit connectivité
Bonjour, Mon kit connectivité passe en continue de la couleur orange, au blanc clignotant puis fixe, et ce pour quelques secondes à chaque étape. Impossible de piloter les...Bonjour Nadine, Je vous contacte par mail. Merci, -
Erreur de communication sur kit de connectivité
Bonjour à tous. Depuis ce soir et suite à une mise à jour de l'application il m'est impossible de commander mes volets et portes de garage avec l'application Tahoma ou avec...Bonjour Thomas, Pour la porte de garage il faudra le remettre à zéro et l'appairer de nouveau. Bonne journée, -
erreur de communication Tahoma/capteur de fumée ?
Bonjour, J'ai une installation avec une Tahoma Switch J'ai acheté deux detecteurs de fumée IO compatibles. J'ai fait les procedures de connection pour les deux, et ça a...Pascal, Dans ce cas, contactez votre revendeur. Bonne journée,
