Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
Inter Filaire Somfy SMOOVE UNO IO compatible - blanc + cadre réf.: 1811405.
il fonction très bien manuellement, c'est avec l'application Tahoma que un de mes volets...
Bonjour Frederic,
Afin de supprimer un produit, il faut vous connecter à Tahomalink.com puis les 3 traits, Configuration, puis l'onglet concerné, sélectionner le produit et...
Bonjour,
J'ai 13 volets installés et il fonctionnent tous sauf 1 sur ma Tahoma V2.
Le volet apparait bien dans l'application, quand j'essaie je clique sur renommer puis sur...
Bonjour,
Après avoir supprimé mes volets Eveno zigbee 3.0 suite
à un problème de report de position sur l'un d'entre eux,
ma box Tahoma V2 ne trouve plus de réseau zigbee...
Bonjour,
voici mon installation.
- une douzaine de volets profalux en Zigbee 1.2.
- j'ai bien un volet coordinateur (vérifié avec un 2R+ haut bas) qui bouge pdt 10s
-...
Bonjour,
voici mon installation.
- une douzaine de volets profalux en Zigbee 1.2.
- j'ai bien un volet coordinateur (vérifié avec un 2R+ haut bas) qui bouge pdt 10s
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Bonjour, j’ai demandé à Profalux selon les réf de volet roulant année 2019 associé à la Tahoma ( pin : 1228 6081 7886 ) le dongle adéquat puis j’ai commander selon leurs conseil...
Bonjour Sébastien,
Vous avez acheté un Dongle Zigbee 3.0 qui n'est pas compatible avec la Tahoma V2.
En effet, celle-ci n'est compatible qu'avec le 1.2.
Seule la Tahoma...
Bonjour
Lorsque la TaHoma V2 est devenue compatible avec Apple HomeKit, je l'ai associée, tout marchait bien
Or il y a de cela quelques mois, mes volets n'ont plus été...
Bonjour,
J'ai créé et supprimer plusieurs scenarios, certains réapparaissent, autre problème les modules izymos ne sont plus gérables et j'ai du les retirer des...
Bonjour,
Objet : Problème avec ma TaHoma Switch - Code PIN 20 29–11 02–03 19
Bonjour,
Je vous écris pour signaler un problème persistant avec ma TaHoma Switch dont le...