Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à une coupure de courant de 5 heures hier, certains icônes, en particulier certains équipements io (volets, store, pergola, prise, alarme) et lumières Hue...
Bonjour,
je me permet de venir vers vous pour un soucis d'appareillage de volet sur l'application. Je possède une tahoma switch et des volets roulants solaire avec...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que d'autres utilisateurs car je ne peux plus commander mes volets roulants depuis mon smartphone, alors que tout fonctionnait bien...
Bonjour,
Je souhaite ajouter une camera outdoor sur ma tahoma switch. Celle ci est déja connectée à mon somfy home protect et fonctionne parfaitement.
J'ai également le...
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma Tahoma, c’est mon installateur qui avait mis son adresse mail et il a fermé depuis un bon moment, jusqu’à maintenant ça fonctionnait...
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma Tahoma, c’est mon installateur qui avait mis son adresse mail et il a fermé depuis un bon moment, jusqu’à maintenant ça fonctionnait...
Bonjour,
J’ai rajouté un capteur de luminosité somfy qui a été reconnu sans problème mais les scénarios ne fonctionne pas? Je ne vois pas où se situe le problème,
Merci...
Bonjour,
Je viens de remplacer mes stores RTS par des stores motorisés par Somfy en technologie io. Mes nouvelles télécommandes Situo contrôlent bien les stores, mais...
Bonjour, J'ai un portail Exavia qui porte le logo « Connecte avec TaHoma ». Je peux ajouter le portillon au switch mais ni les boutons d'ouverture ni ceux de fermeture ne...