Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mes volets fonctionnaient parfaitement ce matin et le soir même ni la télécommande ni l'appli n'arrivent à faire fonctionner deux volets roulants sur les trois que...
Bonjour François,
Je vois une erreur de clé sur ce moteur.
Il va falloir passer par une remise à zéro de celui-ci et l'appairer de nouveau à Tahoma.
Pour cela, je vous...
Bonjour,
Nous avons récemment installé le Somfy Rail Din dans notre appartement, la synchronisation est avec nos 8 volets s’est faite comme il faut mais depuis quelque...
Bonjour Vanessa,
Je ne peux plus piloter ma pergola et ses stores depuis ma tahoma Switch.
Les programmations ne fonctionnent plus et je ne peux intervenir que via la...
Bonjour Vanessa,
Je ne peux plus piloter ma pergola et ses stores depuis ma tahoma Switch.
Les programmations ne fonctionnent plus et je ne peux intervenir que via la...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch s'est déconnectée et impossible de résoudre le problème.
Je pense avoir tout fait : changement de l'alimentation, redémarrage de ma box internet...
Bonjour,
J'ai une PAC Shogun 1.1 200, qui j'ai réussi à conecter à ma box Tahoma Switch, et qui est comprise dans la liste d'appareils compatibles.
Le soucis est-ce que je...
Bonjour,
Une fois j’ai activé le confort thermique dans l’application pour essayer. Depuis mes volets s’ouvrent systématiquement à 7h alors que j’ai supprimé ce programme (il...
Bonjour,
Je souhaiterai creer un scenario avancé pour activer/desactiver le scenario confort thermique :
Pax exemple : desactiver le scneario confort thermique quand...
Bonjour Yoann,
Lorsque vous créer un scénario lié à des températures, il se déclenche seulement si le seuil est atteint dans le temps demandé.
C'est à dire que si vous...
Bonjour,
J’ai 4 scénarios qui se lancent chaque jours, et cela fonctionne très bien, mais seulement trois sont dans l’agenda.
Donc si je souhaite annuler l’exécution du...
Bonjour,
J’ai 4 scénarios qui se lancent chaque jours, et cela fonctionne très bien, mais seulement trois sont dans l’agenda.
Donc si je souhaite annuler l’exécution du...