Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'essaie de mettre ma Tahoma Rail Din V1 en mode appairage via mon smartphone avec l'application Rail Din, et je n'y arrive pas. J'ai fait plusieurs tentatives, NFC...
Bonjour,
Merci de votre retour,
Comme indiqué précédemment votre interrupteur est probablement en Zigbee 3.0 qui ne sera pas compatible avec votre box Rail Din V1.
Au sujet...
Bonjour,
Je possède alexa, je voudrais domotiser mes volets eveno zuni R.
Il faut que j'achète la box tahoma v2 premium plus un dongle zuni r ? Ou
La box tahoma switch...
Bonjour Sammy,
Cela peut provenir du maillage du réseau Zuni R, il est probable qu'il faille refaire votre réseau.
Je vous invite à contacter Profalux au besoin.
Bonne...
Bonjour,
Ma box (code pin 0220-3600-1308) ne se connecte pas au serveur, nous avons déménagé en 2020 et pas rebranché jusqu’à aujourd’hui.
Le voyant passe du rouge au vert...
Bonjour Hugues,
Pouvez-vous remplacer le câble ethernet et le port côté box internet?
Si cela ne fonctionne pas, visiblement votre box est HS.
Bonne journée,
Bonjour,
Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien...
Bonjour,
J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion.
L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...
Bonjour,
Depuis ce matin un volet affiche sur la Tahoma comme sur l'appli mobile un point d'exclamation avec le message : "Votre équipement a rencontré un obstacle etc...". pas...
Bonjour,
J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour.
Cependant il m'est désormais...
Bonjour, je vous remercie d’avoir répondu à ma question.
Les 9 micros récepteurs RTS sont tous posés et impossible de les rendre.
Ma question est puis je créer des scénarios...
Bonjour Séverine,
Comme indiqué plus haut, le kit de connectivité ne permet pas de créer des scénarios planifiés donc avec horaires mais uniquement des manuels que vous...
Bonjour,
Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension."
J'ai changé l'emplacement de la...
Bonjour,
Depuis ce matin un volet affiche sur la Tahoma comme sur l'appli mobile un point d'exclamation avec le message : "Votre équipement a rencontré un obstacle etc...". pas...