Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Bonjour, comment réaffecter une TaHoma Box dont je dispose du code PIN sans perdre la configuration ?
Bonjour, Je récupère les clés de ma nouvelle maison mercredi 18/01/2023. Le précédent propriétaire m'a communiqué le code PIN de la TaHoma Box dont elle est équipée. Nous...Bonjour Thierry, Merci de nous communiquer le code PIN de la Tahoma. Bonne journée, -
Tahoma switch inopérante après maj du 18/01/2023
Bonjour, J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour. Cependant il m'est désormais...Bonjour Guillaume, Aucune manipulation n'a été faite de notre côté, il devait s'agir d'un beug temporaire. Nos sommes ravis que tout refonctionne. Bonne journée, -
Création du compte, pin Tahoma ?
Bonjour, Je n'arrive pas créer le compte. La procédure se bloque à l'étape de pin code. Merci,Bonjour Oxana, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma? Merci de votre retour, -
Je n’arrive pas à efface mes équipements
Bonjour, Je n’arrive pas à efface mes équipements si vous pouviez m’aide merci Voici le pin : 1232-3399-7052 Merci bon courage Merci,Bonjour Aurélia, Pouvez-vous me communiquer le code Pin de votre box? Merci de votre retour, -
supprimer equipement tahoma
Bonsoir je n arrive pas à supprimer un equipement IO sur mon application tahoma(voir photo) est ce posdible de m aider s il vous plait?Bonjour Aurélia, Je vous ai répondu sur une autre discussion. Merci de ne pas multiplier vos demandes sur un même sujet. Bonne journée, -
TaHoma switch bon opérationnelle après maj du 18/01/2023
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour il m’est impossible de te configurer ma switch. Elle est bien connecté au réseau wifi mais la détection avec l’application plante et...Bonjour Laurent, Votre box est déjà configurée, c'est pour cela que vous ne pouvez pas le refaire. Il faut vous connecter sur votre application et cliquer sur Se connecter à... -
Activation TaHoma non possible ?
Bonjour, Lors de la recherche de la TaHoma switch pour une première installation via l’application sur iOS, il y a un message d’erreur. Il m’est également impossible...Bonjour Christopher, Même question que pour Julien, Utilisez-vous bien l'application Tahoma by Somfy? Pouvez-vous me communiquer le code Pin de votre box svp? Merci... -
Activation TaHoma non possible ?
Bonjour, Lors de la recherche de la TaHoma switch pour une première installation via l’application sur iOS, il y a un message d’erreur. Il m’est également impossible...Bonjour Julien, Utilisez-vous bien l'application Tahoma by Somfy? Pouvez-vous me communiquer le code Pin de votre box svp? Merci de votre retour, -
Activation TaHoma non possible ?
Bonjour, Lors de la recherche de la TaHoma switch pour une première installation via l’application sur iOS, il y a un message d’erreur. Il m’est également impossible...Bonjour Gilles, Je vous ai répondu sur autre fil. Merci de ne pas multiplier les demandes. Bonne journée, -
Box connexoon pas connectée à internet ?
Bonjour, PIN de ma box Connexoon : 0812-5780-6316 La transition vers Tahoma s'est effectuée sans problème. Or, depuis 2 jours, le message sur l'appli Tahoma indique...Bonjour Adrian, Vous trouverez ci-dessous le lien afin d'accéder à la procédure du reset: Comment resynchroniser votre box domotique Connexoon avec le serveur ? N'oubliez...
