Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Pourquoi ma Tahoma box déconnectée ?
Bonjour, Après le redémarrage de ma bbox internet, suite à une coupure d'électricité, ma Tahoma box n'est plus connectée à mon compte Somfy. Cela a pour conséquence que... -
Problème nouvelle installation Tahoma Switch ?
Bonjour, Ayant récemment fait l'acquisition de volets roulants Somfy avec télécommande IO Smoove Origin RS100, j'ai acheté un Tahoma Switch dans le but de les piloter à... -
Tahoma Switch - led rouge - connexion réseau impossible
Bonjour, Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem... -
connexion tahoma switch sur box 8 SFR
Bonjour, Suite à l'installation de la box 8 de SFR, je ne peux pas me connecter. Que faut il faire pour modifier le serveur sur la tahoma. Mon pin est 2005 1698 5160... -
Fermeture obstrué, aucune notification
Bonjour, Si un obstacle bloque la porte et que je tente de la fermer, aucune notification n’apparaît sur mon téléphone. J'ai pourtant une erreur dans l'historique, mais il... -
contact secavec tahoma ne se fait pas?
Bonjour, J'ai achété la référence Somfy Access 1841229 Récepteur io avec une télécommande 3 bouton keytis Somfy 1871131 - Commande murale radio io - Pour commander 3... -
Comment connecter volets avec interrupteur IO à kit de connectivité ?
Bonjour, Je possède un interrupteur général qui commande tous les volets, et un interrupteur mural tous deux ayant un qr code. Les autres interrupteurs muraux n'en ont pas... -
Problème de Connexion Tahoma - Volets ?
Bonjour, Depuis hier soir je n'arrive plus à piloter mes volets depuis mon application (la nouvelle Tahoma by Somfy) et ma box Tahoma. Les volets apparaissent bien, mais... -
Erreur volets roulants
Bonjour, Depuis mon retour j ai une erreur pilotage sur certains volets. J ai débranché connexoon et ma box, j ai pu piloter les volets de l application mais celle-ci affiche... -
Erreur icônes app TaHoma
Bonjour, Suite à une coupure de courant de 5 heures hier, certains icônes, en particulier certains équipements io (volets, store, pergola, prise, alarme) et lumières Hue...
