Christian C.
Membre depuis le 14/12/2019
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Batterie module téléphone ?
Bonjour, La batterie du module téléphone GSM de mon alarme Protexion Ultima est à remplacer. Ou puis je trouver une batterie de remplacement ? Merci Merci, -
Paramètre reseau Freebox
Bonjour, je veins de passer de l'ADSL Orange à la fibre Freebox Delta, pourriez-vous me communiquer les informations de paramètrage reseau à saisir dans les réglages réseau de...Paramètre modifiés Le voyant est repassé au vert et mon voyant alerte du clavier de commande s'est arrêté. Je ne sais pas pourquoi, mais merci. Bonne soirée. -
Comment renouveler mon abonnement Afone ?
J'ai reçu un courriel sans préavis m'informant de l'annulation définitive de mon abonnement Afone. Ma carte de crédit ayant été remplacée. Comment faire pour renouveler mon...Bonjour Christian, Votre ligne a été complètement résiliée, il faudra vous procurer une nouvelle carte SIM au lien ci-dessous : https://boutique.somfy... -
plus de menu clavier lcd
Bonjour, j'ai du laissé mon clavier sans pile une nuit le temps de recharger les piles. après la remise des piles, je ne peux plus accéder au menu du clavier LCD. Lorsque...Cette panne est régulière et non systématique. Le clavier se trouve à moins de 2 mètre de la centrale. Il n'a pas changé de place et à fonctionné pendant 8 mois. j'ai déjà... -
Pouvez vous vérifier mon nom de domaine ?
Bonjour, l'accès extérieur de ma centrale est impossible. Lorsque je tente de me connecter via le portail alarmsomfy.net, j'ai un message : Vérifier la saisie de votre nom de...Bonjour Christian,Votre compte d'accès à distance est sur les serveurs alarmsomfy.eu dont pour vous connecter à distance vous devez entrer votre nom de sous-domaine de la... -
Défaut cnx serveuZ:SYS Telephone
Alarme Protexion GSM, message sms reçu :défaut cnx serveuZ:SYS Telephone Impossible d'accéder à l'alarme via smartphone ou PC. Le boîtier de commande clignote orange. Alarme...Bonjour, merci de votre réactivité. Je vous informe que la centrale est de nouveau accessible sans intervention de ma part. Voulez-vous tout même poursuivre les recherches ?
