Bernard P.
Membre depuis le 10/02/2020
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réintallation caméra outdoor?
Bonjour, sur mon appli Somfy protect,ma caméra outdoor ne fonctionne plus, la led bleu clignote, j'ai relancé ma box mais toujours HS, comment dois-je procéder pour la remettre...Bonjour, ma caméra c'est bien reconnectée au wifi . -
son caméra outdoor?
Bonjour,je voulais savoir s'il était possible d’augmenter le son de ma caméra extérieur. Merci de votre réponse. Bernard.PBonjour Jacky, oui, j'ai bien installé ma caméra à environ 2.50m, donc pas de souci. Merci pour votre réponse. Bernard P. -
comment reconfiguré des badges en remplacements des anciens modèles?
Bonjour, j'ai bien reçu mes nouveaux badges sécurisés par visse en remplacement des anciens modèles et vous remercie pour votre réactivité. je voudrais savoir comment faut-il...Bonjour Bernard Tu va dans l'application Somfy protect. Dans le menu Utilisateurs tu enlèves l'affectation des badges aux utilisateurs concernés. Dans le menu Equipements tu... -
comment résoudre le problème du badge?
Bonjour, concernant mes deux badges vendus avec home alarme XL le 03/02/20, les capots ne sont pas équipés de vis afin de sécuriser l'ouverture, et aujourd'hui l'un des deux...Bonjour Bernard, Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé... -
association de deux téléphone portable sur la même alarme?
Bonjour, je voudrais savoir s'il est possible d'associé deux téléphones portable, donc celui de ma compagne à "home alarme maison XL", pour quelle puisse recevoir aussi les...Bonjour, oui c'est possible car je viens de le faire ! il suffit de télécharger l'application sur le 2° tél et de se connecter avec les identifiants du 1° et voilà
