Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je possede comme beaucoup l'alarme Protexiom. J'ai dessus le modele IP, RTC et GSM. Module GSM qui possede une carte sim de mon opérateur a 2€ par mois.
mes...
Bonjour,
je possede comme beaucoup l'alarme Protexiom. J'ai dessus le modele IP, RTC et GSM. Module GSM qui possede une carte sim de mon opérateur a 2€ par mois.
mes...
Bonjour à tous, je vois que l'arrêt de la 2G va nous poser bcp de soucis...j'avais un module RTC que j'avais changé par un GSM je ne sais plus si j'ai les 2 ou que le GSM. Si je...
Bonjour, je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance. En local OK et les ports sont bien ouverts. je vois que ma centrale a attribué une IP différente que j'avais mis...
Bonjour à tous, j'ai trouvé le souci sans réinitialiser ma carte IP. Ma Freebox ne voulait plus la redirection du port 80 pour SOMFY, cela était en rouge. j'ai supprimé la...
Bonjour, je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance. En local OK et les ports sont bien ouverts. je vois que ma centrale a attribué une IP différente que j'avais mis...
Bonjour Jean-Luc…je l ai change il y a peu pour passer du rtc au gsm en plus ! J ai réussi a fixer une adresse ip fixe mais rien a faire je ne peux accéder a distance.j arrive a...
Bonjour, depuis quelques temps, je reçois régulièrement des sms de ma centrale me prévenant d'une perte de liaison avec certains éléments qui composent mon Alarme Protexiom 600...
Bonjour Jacky,
Ne pouvant pas éloigner la Freebox car elle est à la source de la fibre je vais essayer d éloigner la centrale dans une autre pièce pour voir
Merci...
Bonjour, depuis quelques temps, je reçois régulièrement des sms de ma centrale me prévenant d'une perte de liaison avec certains éléments qui composent mon Alarme Protexiom 600...
Bonjour j ai le même problème de perte de liaison sur plein d éléments aléatoirement depuis mon changement de box. Je suis maintenant chez Free avec la free pop. Savez vous si...
Bonjour,
Mon moteur de portail Evolvia 400 ne fait plus la fermeture automatique, rien a été touché. J ai voulu faire un reset mais dès que j appuyé longuement sur la...
Bonjour,
Mon moteur de portail Evolvia 400 ne fait plus la fermeture automatique, rien a été touché. J ai voulu faire un reset mais dès que j appuyé longuement sur la...
Bonjour Jean Luc le boîtier a 12 ans, je n ai pas
Voulu faire une faz car je dois remettre toutes les telcos ect?
Savez vous si apres la RAZ il faut « re apprendre » aux bras...
Bonjour,
J'ai une tablette sous android 7 qui ne peut se mettre à jour et impossible d'installer TAHOMA By SOMFY pour mon kit de connectivité. J'ai réussi a avoir la version 1...
Bonjour Vanessa, merci pour votre retour.
Je dois donc acheter une nouvelle tablette pour pouvoir utiliser mon lot de connectivité Ma tablette me servait de « moniteur » pour...
Bonjour,
J'ai une tablette sous android 7 qui ne peut se mettre à jour et impossible d'installer TAHOMA By SOMFY pour mon kit de connectivité. J'ai réussi a avoir la version 1...