Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma sous android 7

Bonjour,
J'ai une tablette sous android 7 qui ne peut se mettre à jour et impossible d'installer TAHOMA By SOMFY pour mon kit de connectivité. J'ai réussi a avoir la version 1.15 en apk mais il ne veut pas de connecter , je ne peux même pas m'identifier il me mets ce message : Configuration impossible vs n'êtes pas connecté à internet (alors que je le suis ??)Merci à vous

Patrice N.
Patrice N.

Patrice N.

Niveau
1
188 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Patrice
    Effectivement la dernière version compatible Android 7 est la 1.15.0 du 17/01/2023.

    Essayez de télécharger l'APK avec ce lien
    https://apkpure.com/tahoma-by-somfy/com.somfy.homeapp/dow...

    Patrice N.
    Patrice N.

    Patrice N.

    Niveau
    1
    188 / 750
    points

    Merci mais j avais déjà téléchargé la version 1.15, je l ai refais avec votre lien et tjs le message d erreur suivant (piece jointe)
    Merci

    Patrice N.
    Patrice N.

    Patrice N.

    Niveau
    1
    188 / 750
    points

    Re, en complément Ci-joint
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Patrice
    Je vous confirme que ça ne fonctionne plus;
    Je viens de tester la 1.14.1 et j'ai le même résultat.

    Attendons l'avis d'un Yello, mais j'ai l'impression que l'application ne pointe plus sur les bon serveurs du fait que la nouvelle version gère maintenant plusieurs type de tahoma.

    Seule version Tahoma Classic pour les V2 et V1 fonctionne encore en Android 7.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrice,

    En effet l'application Tahoma By Somfy nécessite une version Android 8 ou supérieure.

    Bonne journée,

    Patrice N.
    Patrice N.

    Patrice N.

    Niveau
    1
    188 / 750
    points

    Bonjour Vanessa, merci pour votre retour.
    Je dois donc acheter une nouvelle tablette pour pouvoir utiliser mon lot de connectivité Ma tablette me servait de « moniteur » pour mon alarme ect…et est neuve. Aucune autre alternative?? Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrice,

    Non je suis désolée mais il n'y aura pas d'autres solutions.

    Bonne journée,

    Haut de page