Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma sous android 7

Bonjour,
J'ai une tablette sous android 7 qui ne peut se mettre à jour et impossible d'installer TAHOMA By SOMFY pour mon kit de connectivité. J'ai réussi a avoir la version 1.15 en apk mais il ne veut pas de connecter , je ne peux même pas m'identifier il me mets ce message : Configuration impossible vs n'êtes pas connecté à internet (alors que je le suis ??)Merci à vous

Patrice N.
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    Patrice N.
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    Merci mais j avais déjà téléchargé la version 1.15, je l ai refais avec votre lien et tjs le message d erreur suivant (piece jointe)
    Merci

    Patrice N.
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    Re, en complément Ci-joint
    Merci

    Bonsoir Patrice
    Je vous confirme que ça ne fonctionne plus;
    Je viens de tester la 1.14.1 et j'ai le même résultat.

    Attendons l'avis d'un Yello, mais j'ai l'impression que l'application ne pointe plus sur les bon serveurs du fait que la nouvelle version gère maintenant plusieurs type de tahoma.

    Seule version Tahoma Classic pour les V2 et V1 fonctionne encore en Android 7.

    Patrice N.
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    Bonjour Vanessa, merci pour votre retour.
    Je dois donc acheter une nouvelle tablette pour pouvoir utiliser mon lot de connectivité Ma tablette me servait de « moniteur » pour mon alarme ect…et est neuve. Aucune autre alternative?? Merci

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