Guy L.
Membre depuis le 24/05/2020
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Ajouter un thermostat a la tahoma
Bonjour Je viens d installer un quatrième thermostat connecté. Je voudrais l ajouter aux équipements sur ma tahoma comme les 3 premiers. Soit: dans le menu configuration...Bonjour Un conseiller somfy m à appeler pour résoudre le problème. Ce fut un échec. Un bon de retour sous garantie m à été envoyé. Le lendemain juste avant envoi j'ai décidé de... -
Effacer mémoire rts1
Bonjour Depuis que j ai programmer mes volets à battant dans ma Yahoo a partir de chaque télécommande (7), une télécommande actionne 3 volets (certainement une erreur de manip...Bonjour et merci pour cette réponse rapide. Il faut donc faire ceci avec la télécommande pour tous les volets. Fastidieux, mais efficace. Après cela sur la tahoma ils ne... -
Comment activé le thermostat qui n'est pas dans mon compte?
Bonjour J'ai acheté 2 thermostats, celui que j'ai activé avec le QR code (PIN 1936-1896-5088) ne figure pas dans mon compte. Si j'essaye de l'activer avec Somfy-connect (comme...Bonjour 2ième thermostat installé. Conclusion Sony Xperia non compatible avec l'application (au moins le mien) Livebox Orange problème de compatibilité WIFI. Bonne jpournée -
Comment activé le thermostat qui n'est pas dans mon compte?
Bonjour J'ai acheté 2 thermostats, celui que j'ai activé avec le QR code (PIN 1936-1896-5088) ne figure pas dans mon compte. Si j'essaye de l'activer avec Somfy-connect (comme...Re-re bonjour J'ai un routeur WIFI en plus de la livebox que j'avais débranché, car il avais de 2.4 et 5GHz et je ne peux désactiver le 5GHz. J'ai fais un essai en choisissant... -
Comment activé le thermostat qui n'est pas dans mon compte?
Bonjour J'ai acheté 2 thermostats, celui que j'ai activé avec le QR code (PIN 1936-1896-5088) ne figure pas dans mon compte. Si j'essaye de l'activer avec Somfy-connect (comme...Re bonjour Nicolas J'avance J'ai pris ma tablette et j'obtient bien les masques d'écran avec les demandes de réseau et mot de passe. Tout se passe comme dans l'appli, mais à... -
Comment activé le thermostat qui n'est pas dans mon compte?
Bonjour J'ai acheté 2 thermostats, celui que j'ai activé avec le QR code (PIN 1936-1896-5088) ne figure pas dans mon compte. Si j'essaye de l'activer avec Somfy-connect (comme...Bonjour Nicolas et merci pour la réponse cependant sur mon compte dans Somfy.fr, je ne vois que Tahoma et un thermostat, Nous ne devons pas être connecté au même endroit... -
Comment activé le thermostat qui n'est pas dans mon compte?
Bonjour J'ai acheté 2 thermostats, celui que j'ai activé avec le QR code (PIN 1936-1896-5088) ne figure pas dans mon compte. Si j'essaye de l'activer avec Somfy-connect (comme...Bonjour Merci Philippe pour ta réponse rapide. Le code PIN du thermostat qui ne figure pas dans mon compte est 1936-1896-5088 (indiqué dans ma demande et le code PIN de la...
