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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent R.

Membre depuis le 04/07/2020

  • 4 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mis en marche alarme

    Bonsoir, voilà plusieur fois que quand ma chienne se met à aboyer fort quand ont est dans la maison l'alarme se met en mode activation et donc elle sonne forcément tout de suite...
    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

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    Maud F.
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    Equipe
    Lau, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée,
  • Mauvaise détection des détecteur de mouvement

    Bonjour, je possède une alarme somfy home,mes détecteur de mouvement sont placer à 2 mètre 20 du sol. Mon chien pèse 19 kg, et j'est régler la sensibilité sur chien de plus de...
    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

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    JACKY M.
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    Bonjour Lau. Le poids du chien n'a rien a voir avec la détection du radar. En fait on estime qu'un chien de plus de 10Kg a une hauteur maximum de X cm. Si votre chien est...
  • Détecteur de mouvement fonctionne mal

    Bonjour, j'ai acheter une alarme home recament, et j'ai paramétrer les radars pour mon chien qui pèse 17 kg, le problème est que en réglant la sensibilité pour chien de plus de...
    Laurent R.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Laurent, En effet, le problème était toujours présent, mais devrtait maintenant être corrigé, pourriez-vous me l'envoyer à nouveau et si jamais ça se solde encore par...
  • Alarme Camera somfy home

    Bonjour, est il obligatoire de payer un abonnement pour pouvoir regarder et parler à la caméra à distance quand ont est pas cher soit? La qualité du réseau est il au rendez...
    Laurent R.
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    Equipe
    Bonjour Lau,Vous pouvez baisser la sensibilité de votre intellitag :FAQ Somfy Protect : Comment régler la sensibilité d'un IntelliTAG ?Bonne journée,
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